二手车置换策划方案设计,二手车置换主题活动

1.房地产市场部工作怎么写

2.商业项目策划书模板

3.公司方案

4.江苏自考08587汽车服务工程考试大纲（高纲1838）？

5.方案

6.二手车评估师培训中心市场人员有什么好的招生方案？

7.4s店2021年度工作怎么写

8.营销活动策划方案范文通用4篇

汽车网站构建方案

21风格定位

我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设汽车网站中将严格遵循以下原则：

1.在设计上：精美与高效兼顾。网站页面设计体现汽车网站的特点，在框架编排、色彩搭配以及Flas的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。

2.在网站功能上：充分体现网站的互动性，并且用多种机制提醒网站管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定，用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。

3.在网站维护和后续扩展上：我们提供专门的网站维护后台，网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。另外，对于以静态和FLASH展示的页面，考虑到页面的精美要求，我们手工维护。

4.在网站权限管理上：系统对每一个功能模块设置了单独访问权限。

2.2 网站栏目

2.2.1 网站前台栏目结构及功能描述

2.3主导航栏目结构及功能说明

首页

1、广告位：用多随机幻灯片播放的形式。

2、“抢优惠”版块：按照更新时间或竞价排名调取5条数据标题。

3、“口碑论坛”版块：按照更新时间调取5条数据标题。

4、“搜商户”版块：按(诚信商家推荐)(竞价排名)调取5条数据标题。

抢优惠

1、四轮定位五折优惠贺新春

优惠信息详细说明：做好四轮定位过元旦，元旦快乐!!!

抢此优惠 加入我的关注

信息发布：由商家发布其优惠信息，信息内容有“标题”、“发布时间”、“优惠期”、“详细说明”、“商家信息(自动调取)”，例如下：

商家名称：

联系电话：

联系地址：

查看商家详细信息

2、 信息收藏：用户可以通过点击“加入我的关注”收藏信息到其会员中心。并同时有选择项：添加该商家为“我的好友”。

3、 信息搜索：按汽车品牌、行业类型(例：4S店、通用型修车厂、美容快修连锁店等)及关键词搜索。

4、 订单提交：用户可以通过点击“抢此优惠”，提交意向订单，订单将发送到商家会员中心。

搜商家

商家注册成为会员后，用户可以进入该版块可以搜索、查询商家信息

1、 分类搜索：按汽车品牌、行业类型(例：4S店、维修厂、保险公司等)

2、 商家推荐：可推荐指定商家到版块首页位置

3、 广告链接：链接商家的最新优惠信息。

4、 商家内容：公司名称、公司简介、****(包括电话和QQ的在线联系)、电子地图等基本信息，展示商家的服务项目信息及报价、进行中优惠信息、网友好评率(用户与商家成交后可以相互评价)，用户可添加为关注商家。

养车资讯

保养资讯-列出各种车型车系的保养资讯，描述关于每种主要车型的保养常识。

1、 资讯分类：设置一级分类，后台可无限添加、修改、删除分类。

2、 资讯发布：选择相应的类型、填写标题、正文内容。所有会员

3、 资讯管理：设置首页推荐、版块推荐、排序功能。

4、 用户评论：用户可对资讯进行留言评论。

维修保养Q&A-

用户可在线提出咨询问题，商家或其他用户均可对问题作为回答，回答结果可以提出问题的用户进行确认是否满意，满意的回答者可获奖励积分。

1、 提出问题：可图文说明提出问题。

2、 回答问题：可图文编辑内容回答。

3、 答案评选：提出问题者可以所有回答进行确定“满意”或“不满意”

4、 奖励设置：可设定“满意”答案者奖励相应积分数。

口碑论坛

用Discuz!的论坛系统，设置按汽车品牌的分类版块。Discuz!论坛会员系统与网站会员系统整合。

我要买车险

车险计算器

第一步 > 选择车型 品牌： 系列： 车型：

第二步 >>填写购买选项

选择需求险种，如交通事故责任强制保险、第三方责任险等等，自动计算所需购险的价格，如下图：

公司名称：中国平安保险公司 □ 加入对比

款项选项金额说明

交通事故责任强制保险家用6座及以下

家用6座以上950元家用6座以下为950元/年;家用6座以上为1100元/年

第三方责任险赔付额度：

5万 10万 20万

50万 100万1560元必保险项,5万=1248，10万=1560，20万=1800，50万=2076，100万=2184

………… ……

保险合计：*****元

计算结果：全款预计花费*****元

此结果仅供参考，实际应缴费以当地为准

(1)数据录入：由保险公司注册成为网站会员，并登录进行按网站设置好的业务种类添加其业务报价。

(2)数据表现：根据用户选择的条件，列出所有保险公司的报价资料。

(3)对比功能：用户可选择两家以上的保险公司进行列表对比。

2、申请保险报价 用户可提交发布个人车型及情况，由保险公司按其需求，在线回复提交报价方案，如下：

我要买车

1、 信息发布：由车主登录会员中心发布需求信息

2、 信息查找：设定汽车品牌、新车/二手车、区域、发布时间、接受价格五个条件筛选择。

3、 信息内容：信息标题、汽车品牌、新车/二手车、区域、发布时间、接受价格、以及详细说明。

我要卖车

1、信息发布：由车主登录会员中心发布需求信息

2、信息查找：设定汽车品牌、新车/二手车、区域、发布时间、售价五个条件筛选择。

3、信息内容：信息标题、汽车品牌、新车/二手车、区域、发布时间、售价、以及详细说明。

资料来源：://.netshop168/article-3361.html

房地产市场部工作怎么写

有三大方向，具体职位叫法大同小异，不一一列举：

1、车辆工程方向：

主要在科研院所、企业、高新技术公司从事各种车辆（包括汽车（含新能源汽车）、改装车辆、特种车辆）的研究、设计、制造、检测、实验、开发、应用研究等工作，也能从事运行管理、经营销售工作。还可在中高职院校汽车专业从事理论和实践教学；也可自己创业，开办汽车维修服务企业。

2、汽车服务方向：

企业担任汽车维修业务的技术领班或技术主管；可在汽车行业从事技术服务、营销、管理工作，担任销售经理和技术顾问；

在旧机动车评估行业、车辆保险与理赔行业从事机动车评估及保险理赔工作，担任汽车损毁评估师和理赔师；可在其他汽车文化产业担任分析、咨询和策划组织的高级人才；

在汽车整车及零配件制造业等相关领域从事研究与开发工作；

在中高职院校汽车专业从事理论和实践教学；

也可自己创业，开办汽车维修服务企业。

3、汽车运用与维修方向：

汽车检测与维修、汽车维修企业高级技术指导、管理，汽车及配件营销管理、汽车保险与理赔、汽车装饰美容和中等职业学校专业教师等职业。

扩展资料：

随着中国加入WTO及宏观、微观经济的快速发展，汽车的需求量和拥有量迅速增加，随之带动汽车维修、检测行业市场需求扩大。

同时汽车维修高科技含量增大，新的维修设备、维修工艺、维修技术、高科技含量的电子化检测设备进入我国，传统的汽车维修业受到严重的冲击，传统的汽车维修工已不能胜任现代汽车的检测、维修与保养工作。

企业普遍反映缺乏这方面的人才，学生毕业后可在汽车及零部件制造、汽车改装、汽车维修、汽车销售等企业从事汽车及各类机动车的装配制造、检测、运行、维修等技术与管理工作。

商业项目策划书模板

篇一房地产市场部工作怎么写

　一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

　一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费，浪费成本，浪费时间。有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。切忌做事杂乱无章，容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

　二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

　1、对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。

　2、对月、季营业额进行对析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。

　3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息，禁止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。

　三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

　知己知彼，百战不殆。要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进行分析，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的`前端，尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。能偷师，会偷师是任何行业发展的有效捷径。

　四、大力发展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

　根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个机会。对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

　市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：

　1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传，目的是扩散5+7外卖服务信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

　2、针对中小企业、活动团体进行宣传，更近一步拓展外卖服务，提升外卖市场营业额。

　3、针对事业单位、行政单位进行公关，需要进行关系走动，可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。

　以上3步可以餐厅的外卖服务基本覆盖各类人群。

　五、健全、完善、推广电子商务系统，并使之健康运转。

　随着时代的发展，电子商务已经遍布全球，根据涡阳县城的发展，80、90后的人群已经发展为主要消费群体，此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一机会，迅速占领涡阳餐饮行业电商平台，并且有效服务顾客使之达到一定的满意度。

　六、寻找、建立合作伙伴，实现互利互赢、相互促进、市场一体化。

　现代市场早已不在是单打独斗的年代，寻找、建立能够互利共赢的合作伙伴是当务之急，作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求，有着更多的机会与其他行业进行合作。“有需求就有合作”，找到利益点，就能深入合作。

　七、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告。

　1、根据节日制定节日促销活动。

　2、根据会员制定会员活动。

　3、根据合作单位制定合作活动。

　4、根据淡旺季制定合理的促销活动。

　5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动

　6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。

　八、按季度制定季度工作并进行工作总结。

　按照季度制定相应的工作，安排具体工作内容，并根据实际情况进行工作总结，补差补缺，并作出相应改变策略，对后期工作需进行注意方面决不能出现同样错误。

篇二房地产市场部工作怎么写

　（一）完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。

　目前市场部市场研究工作除对项目进行针对性市调工作报告外，主要包括在售项目定期销售分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研究层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研究报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域、主要城市拓展至全国，将研究层面从项目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。

　（二）扩大专题研究内容及层次。

　目前市场研究局限于行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营销推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。

　（三）拓展咨询顾问工作范围。

　除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外，同时也应从本职工作及专业角度出发，积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销售执行等方面提出系统性专业建议，为领导决策提供必要的前瞻性意见，减轻后期销售压力，尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持，从拿地——前期立项及规划设计——中期开工至开盘——后期销售阶段，提出专业区域研究、产品可行性研究、市场预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。

　（四）完善公司企业品牌。

　通过在公司内刊《角度》设立市场专栏。活跃公司企业文化，提升公司员工专业能力及市场敏感度，拓展公司品牌影响力。每期提供1—2篇专业市场分析文章，使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同层次的思考及借鉴。

篇三房地产市场部工作怎么写

　一、工作思路

　经过20xx年对xx停车市场的重新梳理，将未来xx公司市场拓展方向、进程进行了调整，分为近期重点拓展目标、未来市场培育及增值业务项目等。相对应的制定xx公司市场拓展方案。

　二、整体目标

　20xx年市场部的目标总的来说分为两部分，一是力争与xx城投集团合作后对合作项目的整体经营；二是拓展大型公建项目及住宅配套项目丰富xx公司运营项目类型。

　三、目标分解

　（一）xx城投集团桥下停车场

　目前与xx城投集团下属管网公司的合作已经进行到最后的招投标阶段了，如果我公司能中标，第一期接管项目主要是快速路桥下109处停车场，涉及停车位7665个。桥下停车场由于分布在快速路各个桥下，周边情况不同，其停车场使用状况各异，进过初次筛查，桥下停车使用情况分别是：租赁给周边小区或办公停车使用；租赁给4S店存放新车、租赁给其他企业为仓库等。针对停车场的目标客户不同制定不同的经营方案：

　1、通过网络宣传

　通过建设宣传页面、网站广告推广、关键词搜索排名等方式，在网络中推广，主要受众群包括：附近居住或办公的车主、汽车租赁企业、周边4S店、大型物流和快递公司等。网络宣传的目的是增加我公司品牌知名度，吸引更多有需求的客户主动联系我公司租赁停车场（位）。

　2、制定停车位销售

　根据各个桥下停车场的不同分类制定车位销售和方案，根据市场部组成情况划分为车位月租组、场地租赁组，根据不同停车需求筛选目标客户群并按照就近原则，各组分别拜访目标客户进行车位销售。其中车位月租的目标客户主要为社区居民、公司企业、4S店等；场地租赁组的目标客户主要是大型物流公司、周边建筑工地及设备企业。

　3、增加汽车服务项目

　将xx汽车服务公司的汽车服务项目增加给租赁车位的车族，提供的服务预计包括:办理保险理赔，代年检车辆，代年检驾照，洗车美容，道路救援（拖车、换油、充电、补胎以及现场小修），二手车置换，代驾服务等。

　（二）其他城投集团桥下停车场

　xx城投集团下辖多个停车楼（库）及大型公建项目配建停车场，例如，xx停车楼、xx路停车楼、xx道停车库、xx街停车库、xx道停车库、xx广场停车场、xx站停车场、xx站停车场等。此类停车场能够达到既获得经济收益，又获得品牌收益的标准，因此将作为20xx年市场拓展的主攻方向。

　1、基本情况调查

　对上述项目将制定详细的市场调查，调查内容包括停车场基本情况、流量、停车收益等基础信息；另外分析各个停车场的停车需求，有针对性的制定增值服务项目。例如汽车服务、商品零售、广告展示、新能源应用等，使停车场收益化。

　2、制定停车服务方案

　制作有针对性的停车服务方案，原则是建立现代化停车服务平台，由传统的劳动密集型人员服务向现代化信息平台服务转型。具体表现在停车场内进行全监控、实时信息发布、使用结算停车收入等。

　3、重点发展增值服务

　随着传统的停车服务利润空间由于人力成本的不断上升而不断下降，作为服务型企业需要开发新的盈利模式，即通过增值服务项目增加企业收益。在停车场中能够开展的增值项目包括：汽车服务、广告展示、新能源替代等。

　（1）汽车服务

　由于有xx汽车服务公司的支持，在上述大型公建项目中可以开展汽车美容服务、保险理赔服务、车辆年检服务、道路救援服务、汽车代驾服务等。可以用销售会员卡的形式，积累总客户量，事项服务转型。

　（2）广告展示服务

　停车库的广告位展示主要安装由灯箱、墙面、柱面、设备设施构成，一个停车场广告位的价格与该停车场所属物业的品质、停车流量成正比，由于上述项目在xx均属于不可替代项目，拥有很高的广告价值，所以广告展示服务也能带来较高的收益。

　（3）新能源替代

　主要指为电动汽车提供充电服务和对停车场照明进行节能改造两部分。重点说明节能改造，停车场照明费用是停车场经营的重要成本开支，通过节能改造能大幅降低停车场电费支出，节约的成本即为收益，所以停车场的新能源改造也是停车场增加收益的重要支撑点。

　（三）其他公建及住宅项目停车场

　选择xx较好的公建、住宅项目作为其他市场培育重点，包括xx远洋地产项目、xx医院项目等。

公司方案

商业项目策划书模板(一)

　一、公司概述

　1、公司名称、地址、联系方法等

　2、公司的自然业务情况

　3、公司的发展历史

　4、对公司未来发展的预测

　5、本公司与众不同的竞争优势或者独特性

　6、公司的纳税情况

　二、研究与开发

　1、研究资金投入

　1、研发人员情况

　3、研发设备

　4、研发的产品的技术先进性及发展趋势

　三、产品或服务

　1、产品的名称、特征及性能用途

　2、产品的开发过程

　3、产品处于生命周期的哪一段

　4、产品的市场前景和竞争力如何

　5、产品的技术改进和更新换代及成本

　四、管理团队和管理组织情况

　1、公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况

　2、公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神

　五、行业、市场与竞争分析

　1、目标市场

　a) 细分市场

　b) 目标顾客群

　c) 5年生产、收入和利润

　d) 市场规模、目标市场所占份额

　e) 营销策略

　2、行业分析

　a) 行业发展程度

　b) 行业发展动态

　c) 行业总销售额、总收入、发展趋势

　d) 经济发展对该行业的影响程度

　e) 对行业的影响

　f) 发展的决定因素

　g) 竞争战略

　h) 行业门槛

　3、竞争分析

　a) 主要竞争对手

　b) 竞争对手的市场策略及所占市场份额

　c) 竞争对手可能出现的新发展

　d) 竞争策略

　e) 在发展、市场和地理位置等方面的竞争优势

　f) 竞争压力的承受能力

　g) 产品的价格、性能、质量的市场竞争优势

　六、营销策略

　1、营销机构和营销队伍

　2、营销渠道的选择和营销网络的建设

　3、广告策略和促销策略

　4、价格策略

　5、市场渗透于开拓

　6、市场营销中意外情况的应急对策

　七、生产经营

　1、新产品的生产经营

　2、公司现有的生产技术能力

　3、品质控制和质量改进能力

　4、现有的生产设备或者将要购置的生产设备

　5、现有的生产工艺流程

　6、生产产品的经济分析及生产过程

　八、融资说明

　1、投资：

　a) 预计的风险投资数额

　b) 风险企业未来的筹资资本结构安排

　c) 获取风险投资的抵押、担保条件

　d) 投资收益和再投资的安排

　e) 风险投资者投资后双方股权的比例安排

　f) 投资资金的收支安排及财务报告编制

　g) 投资者介入公司经营管理的程度

　2、融资需求

　a) 资金需求：为实现公司发展所需要的资金额，资金需求的时间性，资金用途(详细说明资金用途，并列表说明) b) 融资方案：公司所希望的投资人及所占股份的说明，资金其他来源，如银行贷段等。

　九、财务与分析

　1、过去三年的现金流量表

　2、过去三年的资产负债表

　3、过去三年的损益表

　4、过去三年的年度财务总结报告书

　5、今后三年的发展预测

　十、风险因素

　1、技术风险

　2、市场风险

　3、管理风险

　4、财务风险

　5、其他不可预见的风险

　6、风险控制和防范手段

　十一、退出机制

商业项目策划书模板(二)

　第一章 项目总论

　(一)项目名称

　xxxx二手车交易市场建设项目。

　(二)项目建设地点

　XX省XX市XX

　(三)项目的发展方向

　综合在技术、市场、网络、资金等方面的优势，在宜春市、上高县的指导下，共同将“xxxx二手车交易市场建设项目”，打造成以互联网为信息平台;以新型交易市场为经营平台;以质量认证和标准化管理为服务平台;延伸和突破现有二手车交易市场的传统形式，开辟一个崭新、开放、多维、立体的市场空间和场所，建立一个覆盖全市、辐射全省、具有一流品牌的现代化新型二手车交易市场，实现企业经营和资本市场的全面成功。

　(四)项目建设的必要性

　(1)二手车的新交易模式势在必行

　现代化的二手车交易模式在国外已经非常成熟，在中国，老交易模式已经运行了20年，具体到XX市，传统的二手车交易散、乱、差，存在巨大的监管漏洞，健全新的现代化二手车交易模式，建设集中管理合法经营的新型二手车交易市场势在必行。

　(2)二手车市场转型的需要

　中国目前的旧机动车交易市场，实际上是物业服务物业管理，信息服务、过户服务、管理等内容，因此旧机动车交易市场必须转型。二手车现代化交易新模式的建立，将充分发挥目前二手车交易市场聚集的市场人气、集中交易、政策便利、一套龙服务、流通信息量集中等优势和特点，拥有蓄势待发的先机，实现旧机动车交易市场转型。

　第二章 我国二手车市场的发展趋势

　(1)销量大幅度增加

　据中国汽车流通协会统计，仅20XX年1至11月，全国二手车累计交易量就已经达到了224.7万辆，超过20XX年全年总量，同比增长达27.57%，交易额总计达900.3亿元，同比增长51.9 %。此外，在利润和销量双双增长的同时，二手车交易量的增速也比新车销量增速高出4.38%。

　(2)二手车平均交易价格上升

　国内二手车市场的一大特点就是，在新车价格不断下降的情况下，二手车平均交易价格却出现了上升，平均交易价格超过4万元。 二手车档次在不断提高，以往二手车市场中的主力如“小面”、“212”等低端车型已经从主流车型慢慢淡出，高档汽车所占份额呈上升趋势。目前家用轿车已经占据了二手车市场的半壁江山，而进入统计的其他低附加值品种如摩托车等，份额则大幅度缩减。据统计，2009年二手车交易中，轿车交易占了总交易量的近一半，同比增长达42.16%。

　(3)汽车更新换代频率加快

　二手车逐步走向低龄化，车况也得到了提高。统计显示，目前市场上，3年以内的准新车占交易总量的34.51%，比前年同期增长0.54% ;3至10年内的二手车占交易总量的57.55%，但却比前年下降了2.8%;而使用年限在10年以上的老旧车仅占交易总量的7.94%。更多低龄化车的进入，无疑提升了二手车的身价。

　(4)20XX年二手车市场将迎来展

　对于今年的二手车市场，行业内人士普遍表示乐观。因为，汽车的平均置换周期一般为5至6年，那么20XX年、20XX年“井喷”时期市场销售的799万辆新车，即将进入更新期。同时，市场环境的改善、消费者消费观念的变化，以及汽车保有量的积累，这都为二手车的发展提供了契机。20XX年，国内城镇人均可支配收入增长率首次超过了GDP增长率，人们收入的增加直接扩大了市场的内需，这也带动了汽车市场的快速增长，同时也带动二手车市场保持高速增长势头。今年，加大惠农政策的实施，使广大农民迅速富裕起来，这使本来就对二手车市场有很大需求的农村，有机会逐步将需求势能转化成实际行动。

　(5)竞争将更趋激烈

　随着二手车流通政策法规的不断完善，二手车流通环境将有利于行业健康、快速发展，税收不公、行业准入、诚信缺失等制约行业快速发展的一系列问题，将得到彻底或部分解决。同时，绝大多数二手车流通企业将完成原始资本积累，逐渐走向品牌经营阶段，跨地区的大型和超大型二手车流通企业将会出现。

　第三章 目标定位

　xxxx二手车交易市场建设项目的发展是建立一个具有以标准为平台、交易为主导、卖场为基础、网络为先锋、金融为后盾五个特征的现代化二手车新型交易市场。

　(一)阶段性目标

　第一阶段：进行前期投资500万元;20XX年XX月前，在XX城郊初步建立一个

　二手车交易市场。

　第二阶段：20XX年，二手车交易网络进一步扩大，通过融资、信贷等手段，

　总投资5000万元，建设一个市场面积X平方米，占地 亩，交易大 厅面积达 平方米的现代化新型二手车交易市场。

　(二)市场的经营目标预测

　到20XX年，市场年销售二手车达 辆，销售额达X万元。

　第四章 项目投资估算和资金筹措

　(一)项目投资估算

　第一期预计投资xxx万元，第二期扩大投资到xxxx万元。

　(二)资金筹措

　本项目资金全部为自筹。

　第五章 项目风险分析及风险防范

　项目在实践上也存在各种风险，可以归纳为存在的五大风险：经营风险、管理风险、政策风险、安全风险、信息风险。

　(1)经营风险的防范：

　防范原则：风险分散化;盈利多点化;加盟体系利益紧密化;竞争的包容化;拓展的快速化 ;

　(2)管理风险的防范

　防范原则：管理规范化;人员专业化;制度创新化;

　(3)政策风险的防范

　防范原则：合法经营;约束机制;预警机制;

　(4)信息风险的防范

　防范原则：创意无限，市场为先，亮点不断、精彩不断;奉行共享、整合的发展理念;坚持市场化的运作理念;贯彻强势推广、乘势造市的行动理念。

　第六章 项目综合评价

　(1)适应了市场的需求

　我国的汽车产业正处在快速发展期，汽车贸易市场正在向规模化、多元化、现代化、品牌化方向发展，拟建设的“xxxx二手车交易市场建设项目”正适应了国内汽车市场发展的这一新趋势。

　(2)和政策的大力支持

　该项目是符合国家商务部、公安部等部委联合下发《二手车流通管理办法》，和省商务厅、公安厅等部门下发的xx省《关于进一步规范二手车经营行为促进二手车市场发展的意见》等政策，必将得到有关部门和的关心和扶持。

　(4)具有品牌优势的服务功能齐全的新市场

　项目建成后，将在省内、市内建立一个以xxxx二手车交易市场为平台;以质量认证和标准化管理为服务;延伸和突破汽车旧交易市场的传统形式，树立一个崭新、开放、多维、立体的市场空间和场所，建立一个覆盖全市、辐射全省的具有一流水准的现代化二手车拍卖市场。

江苏自考08587汽车服务工程考试大纲（高纲1838）？

企业申请，如何巧省利息？

企业难这是众所周知的，尤其是小型企业一直是块硬骨头。本身通过申请就难上加难，同过后若能节省利息自然是再好不过，那企业在中，应该怎么做才可以巧省利息呢？

(1)选择银行

相比公司，选择银行更加节省利息，银行的利息费用比公司要低的多，另外还有一些银行会按照国家规定的基准预期年化利率执行，所以对小企业来说，选择这些银行申请企业最好不过了。

(2)组合优化

方式为银行业务最低预期年化利率的方式，企业借款人应该多考虑选择这种方式，以此来减少企业的支付利息，减轻小型企业的负担。

(3)期限选择

预期年化利率有分为半年与一年，并规定期限半年以内的执行半年期档次预期年化利率，超过半年不足一年的执行一年期档次预期年化利率。由于借款者预测的资金需求时间及落签的借款合同期限往往与规定预期年化利率所在时点不相吻合，所以实践中便自然而然地形成种种期限性预期年化利率差。

(4)合理方案

专业民间信贷机构的类服务也是小型企业的方式之一，相对银行来说，民间借贷的主要优势是速度快，手续相对银行要简易。借款人可根据自己的需求，选择不同的方案。

觉得，如何巧省利息，需要结合小型企业的具体需求，自身情况、时间、申请额度，最后来选择适合自己企业的方式。

公司怎么办

选择好企业类型

纯信用：税贷、贷

抵押贷：经营抵押贷

看一下自己的企业条件

成立时间：一般银行的企业要求的最低成立时间都在1年以上，普遍要求是1-3年之间；

公司规模：很多产品会根据不同的规模和行业扶持政策制定不同额度的产品，有些企业可以享受政策贴息增加额度等优惠，比如招残疾人的、接收退役军人就业的企业或者符合其他标准的企业都可以；

经营数据：一般都是企业的经营流水、缴税数据、数据作为授信的参考，数据越好授信额度越高；

不良记录：企业是否存在被执行记录或者司法记录（被告），如果有的话很可能被拒贷，高利率产品则对这一块资质的容忍度比较高；

所在行业：是否为禁入行业（比如三高一限、金融、、教培等），不同的银行产品对行业限制不同，可以先看详细的产品介绍再申请，避免浪费征信；

所在地区：很多银行产品是有地区限制的，可以先看详细的产品介绍再申请，避免浪费征信；

看一下法人/股东的条件

法人年龄：一般银行的企业产品要求申请人为企业法人或者是占股较多的股东，年龄必须在18岁以上，实际上大部分银行是要求20岁以上；

法人征信：征信是重点审查的，最好是不能有逾期记录、频繁的查询记录和白户。但是市场上有高利率的产品则对征信要求比较宽松，底线是不能存在超过连续3次以上的大额逾期，一个月内征信、审批查询不能超过3次，2个月内不能超过5次，3个月内不能超过8次。

抵押物权：如果是夫妻共同财产，办理抵押经营贷还需要查询配偶的征信，有些产品会放宽准入要求，股东名下的资产也可以抵押；

确定产品和申请方式

目前有线下和纯线上申请两种方式，纯线上的方式优势是不需要纸质文件，按流程指引在电脑或者手机操作就可以了，方便申请，可选择性多，如果对自己的资质疑问的可以及时沟通。

小微企业业务知识

1.小微企业需掌握哪些技巧

小微企业难，其实只要选对了方法。

难是可以获得较好解决的。下面我们针对两类小微企业给出融资方案。

一类企业问题：有不错的项目、较好的策划，但缺乏启动资金和运作资本方法：通过财务专家支持，寻求“风险投资”进行融资。融资主要目标是赢得民间资本和以及部分银行推出的针对小微企业的产品。

二类企业问题：公司有一定投入，但公司体制不完善，财务不清，运营风险高。方法：首先，必须要对企业整合，使其体制完善、财务清晰。

其次，如果本身的资产缺乏，可以通过“保理业务”，即借助与你有债务关系企业的信誉，进行。再次，也可以利用企业供应商所提供的大量资金，盘活企业的现金流。

2.小微企业成功的基础是什么

1、安分守己，决不越轨。

作为小微企业经营者，一定要重视诚信的市场价值，从现在做起，努力建立企业对外诚信形象，要安分守己，合法经营，决不越轨、耍小聪明，诚信守诺，企业的诚信形象将伴随你终生享用，为你带来意想不到的财富。2、稳抓稳打，步步为赢。

经营中要量入为出，先测算盈利点和还款能力，50万的资本金不要提出200万的借款要求。借款期限也实事求是，一年能还的钱，不要打保票：“六个月够了”。

另外有限的资金应集中做好主业，不要求全面开花、全面结果、一口吃成一个胖子。3、把握工具，灵活运用。

面对经济全球化的趋势，经营者光懂自己的产品还不行，还要学习金融、财税知识、熟知金融工具，灵活营运金融产品。如银行品种多样，有动产、不动产抵押，有专利知识产权抵押，有厂房设备抵押，有自然人财产抵押或担保，有出口退税税单抵押，有标准仓单抵押。

对进出口企业来说，还可灵活运用银行贸易融资的种种品种，如票据贴现、信用证、买方信贷、保函等等。企业融资也有多种渠道，有直接融资和间接融资。

对直接融资来讲，科技型企业可以力争国家创新基金资助和贴息；也可吸收合作伙伴，参股入股，强强联合。对间接融资来讲，需添置大型设备的，可以搞融资租赁；短期资金紧缺的，可以在典当行调头寸。

4、认准一家，朋友交到底。有的企业误认为与银行广交朋友，将来借款方便，以致于在十几家银行。

暂不讲每个账户要“资金成本”，光是“感情成本”也让你应付够呛。企业应就近选一家你认为服务好的银行结算，这样的好处是集中了资金，集中了结算，使银行看到了你的贸易红红火火，更让银行看到你的诚意。

越是让银行了解你，越能交成朋友，甚至成为患难之交。银行对你知根知底，也乐于在关键时刻帮你一把。

作为经营者要杜绝经营中的种种弊端，建立诚信，才能得到银行和社会的扶植。

3.小微企业注意事项有哪些呢

材料齐备小微企业主首先应准备必要的基础资料，到银行提出申请，银行将根据资料到现场调查，查询公司的结算量、日均存款量，以及股东的信用情况，确定发放的额度；随后工作人员在银行内部进行申报，若申报经过，就能发放。

证件齐全，一般10个左右工作日就能完成一笔信用。基础资料包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、公司章程以及卡、许可证（后两者能到人民银行办理）。

钱需要用于企业运转不能用于固定投资实际上，为降低风险，银行取了一系列措施。例如条件中，银行规定，一旦发生钱问题，企业主将负连带责任，在时，企业主还得出示房产资料，以确定企业实力，尽管不需要房产作为抵押。

除此情况之外，在钱的用途上，银行也做出了限制。银行规定，钱需要用于企业运转，不能用于固定投资，更不能用来买股票。

使银行批复了，也会对账户实施监控，一旦发现钱问题，便会取措施。

4.小微企业要注意什么

1。

选择“对口”的银行。由于小企业业务存在信息不对称、担保缺乏、交易成本高、风险系数高等现实问题，因此很多大银行在对其上显得极为“苛刻”。

但是，还有一些特色银行，会专注小微企业，并通过差异化的服务，帮扶小企业共同成长。例如，案例中该城商银行就通过划片经营、定点定人等下沉式服务，创新出调查看“人品、产品、押品”以及“水表、电表和海关报表”的“三品三表”，有效解决小微信贷中的风控难题。

2。选择“对味”的产品。

处于起步发展时期的小企业，不仅接收订单、囤仓购货的频率不固定，购买数量、质量、价格往往也不稳定，再加上缺乏有效抵押物和担保方式，因此一些较为保守的常态化产品在条件、审批时间、还款约束方面并不符合这类小企业主的需求。所以，针对“短、频、急”的需求，小企业主应尽量选择灵活高效、办理快捷的产品来满足自身的融资需求，如该银行的、电商贷、整贷零还等产品就是为小企业主们量身打造。

3。长期合作。

当银行接受小企业的申请，就会对企业的经营状况、资产负债、发展趋向进行详细地了解和调查，充分掌握企业动态，通过各项调查技术进行风控管理。如果企业与银行开展长期合作，这样银行可以掌握企业财务状况，对于企业信息、信用、资金流向都有了解，节约贷前调查的时间。

5.什么是小微企业

个人经营是指银行向借款人发放的用于借款人流动、购置或更新经营设备、支付租赁经营场所租金、商用房装修等合法生产经营活动的。

申请条件如下：（1）借款人有固定住所，常住户口或有效居留证明。（2）具有完全民事行为能力，是使用企业的法人或最大股东。

（3）具备有效营业执照、法人代码证，企业无不良信用记录，依法经营、依法纳税、业绩良好。（4）有较高的经济收入和足值的个人财产，具备按期偿还本息的能力。

（5）无不良信用及债务纪录，且能提供银行认可的抵押、质押或保证。（6）银行规定的其他条件。

6.小微企业需要注意什么

1、良好的企业信用很重要据我了解，银行会从四方面来考察小微企业信用情况：一是银行信用，主要是看企业在现金结算业务上是否有违法结算纪律、罚款等情况出现，以前的银行是否有逾期还款等情况；二是商业信用，主要是看企业是否按规定履行合同义务、是否按时清偿债务；三是财务信用，主要是看财务报表是否真实可靠；四是纳税信用，主要是看企业是否有偷税纳税的记录。

如果小微企业在这几个方面能有良好的变现，那么相对来说会变得容易些。2、选对产品目前有不少银行专门针对小微企业推出了一系列的产品，不过不同产品要求也大不相同，所以企业主选择产品时要多家对比，找到适合自己的才能提高办事效率。

3、明确需要的金额如款资金不足，肯定会制约企业发展，但是资金太多不但会增加成本，而且也会造成浪费。所以借款人在之前一定要考虑好这个问题。

4、确定期限确定合理的期限是很重要的，因为期限越长支出的利息就越多，所以借款企业需根据自己的实际情况确定出合理的期限。

7.小微企业的步骤有哪些

调查阶段：申请人需要调查所在城市有哪些银行和机构有小微企业，看看自身的条件是否满足，哪一种符合自己企业，具体的额度、期限、要求以及申请资料准备等。

准备阶段：经过第一阶段的调查，对于小微企业产品已经有了一定的了解，这时候就需要确定好自己想要申请的银行以及相关产品，按照该产品的要求准备好申请材料。如果申请的担保或者抵押类，申请人在这个阶段需要到办理相应的抵押财产证明或者准备担保人的相关材料。

申请阶段：准备好资料之后就可以去银行申请了。这个阶段需要按照银行的要求填写申请表单、提交申请资料、准备卡等各项手续。

银行会对你提交的资料进行审核，如何通过了申请，银行会通知申请人。办理阶段：进入这个阶段表明申请人已经完成了的申请。

申请人需要和担保人签订担保合同，和银行签订合同，还有财产抵押合同，用途证明等不同种类的合约。银行落实条件后，按规定程序办理放款手续，将资金划入借款人在银行开立的账户。

还款阶段：这个阶段就是申请人需要按照合同规定按时按量的还款。无论是企业还是个人，都需要有按时还款的意识，因为违约将会对自己的信用记录产生不良的影响，对于之后在银行的相关金融业务有负面影响，得不偿失。

汽车金融公司有哪些？大众汽车六大方案详述

现在汽车主要有银行申请、汽车金融公司、其他途径三种方式。汽车金融公司的各个知名的汽车品牌基本上都有自己的汽车金融。比如：通用品牌有通用汽车金融。福特品牌有自己的福特汽车金融。大众有大众的汽车金融。那么这些汽车金融公司的方案哪个更划算呢？

下面就以大众车型为例，向大家详细介绍下汽车金融公司的详细方案。

大众

大众汽车金融公司主要提供六种金融方案，涵盖了一汽大众、上海大众和进口大众的所有车型。六种方案分别是标准信贷、弹贷、尊享平衡贷、玲珑轻松贷、超“跃”贷——标准信贷和超“跃”贷——弹贷。下面是具体的介绍。

标准信贷：属于传统的方案，即首付加每月固定还款额，简单易操作。消费者可安装合同规定支付首付车款(20%起)，期限最长达5年；消费者按照合同规定在期限(12~60个月)内支付等额月供。

弹贷：属于创新的信贷产品，除首付和月供外，还有可控的弹性尾款。它除了有首付款(全车价20%起)与等额月供外，还有一个额25%的弹性尾款，期限为12到48个月。弹贷的付款方式降低了消费者的月付，还让消费者在合同到期时，拥有更多的选择，比如：一次性结清弹性尾款，获得完全的汽车所有权；对弹性尾款再进行展期，申请二次；在售车经销商的协助下，以二手车置换新车。

尊享平衡贷：也是大众全新方式，首付50%，期限为12个月，在最后一个月支付车价50%的尾款。本产品适用于在短期内资金不足的消费者，期间客户仅承担低额的月供。在还款期末，除一次性偿清尾款外消费者还可选择置换新车，或者对尾款展期。

玲珑轻松贷：则属于低首付低月品。首付30%，期限为36个月，在最后一个月支付车价35%的弹性尾款。在还款期末，除偿清尾款外，客户还可选择置换新车，或者对尾款进行展期。

超“跃”贷—标准信贷：优势在于手续简便(一张和一份申请表)。该产品首付不低于车价的65%，期限12~36个月，支付等额月供。消费者申请该产品后能实现2小时内批复，24工作小时内放款。适合只需要，想速度提车的人群。

超“跃”贷—弹贷：优势与上一产品相同，同样在于手续简便，消费者只需和填写申请表即可申请。首付不低于车价的65%，支付超低月供，并于第12个月支付全部金额，即尾款。

下面我们就以高尔夫舒适型为例，该车型裸车官方指导价为万元，以此计算对比各方案。

通用

上海通用作为最早涉及汽车金融领域的公司之一，在为消费者提供金融业务方面已经形成了较成熟的体系。上汽通用除了覆盖别克、雪佛兰等自己品牌旗下车型外，还能够为其他品牌，如五菱、宝骏、长安、长城等车型提供服务。上汽通用金融主要提供五种方案：等额还款、等本还款、无忧智慧、智慧还款、分段式还款，以下是具体介绍。通用

等额还款：即在借款期内，每期还款金额相同。期限为12-60个月，首付低至20%，根据消费者个人资质和购买车型，设计专属方案。

等本还款：即在借款期内，每期还款额逐步递减。期限为12-60个月，首付低至20%，根据申请人资质及购买车型，设计专属方案。

无忧智慧：俗称“贷一半，付一半”，在期末还款50%。同时在期限结束时您有三种选择，全额付清尾款，申请12个月延期以及二手车置换。

智慧还款：是将分成头尾两部分，于首期和末期分别归还。在期限结束时有三种选择：全额付清智慧尾款；申请12个月的展期；二手车置换。适合收入在一定期间内会有较大数额的额外收入，消费态度前卫的群体。

分段式还款：将分成若干段，每段包含数期还款；在每个单一的段中，每期还款总额不同；期限结束时有两种选择：全额付清尾款；二手车置换。适合现金流波动幅度大而相对规律的群体。

下面我们就以别克新凯越手动经典型为例，该车型裸车官方指导价为万元，以此计算对比各方案。

常州公司怎么

的方案主要有三种，一是个人信用，二是个人抵押，三是个人。

1、个人信用

适用对象：高收入人士

技能大招：以个人良好信用及较高的月收入取得银行大额

方案介绍：个人信用，要求借款人个人信用报告中无不良信用记录，在此基础上，银行根据借款人的月收入来确定额度。一般来说，额度为借款人月收入的10倍左右，最高可达15倍。也就是说，收入越高，越容易取得银行大额。

2、个人抵押

适用对象：有抵押的人士

技能大招：以本人及第三方名下资产抵押取得银行大额

方案介绍：个人抵押，要求借款人提供抵押物作担保。一般来说，可以作为抵押物的资产有房产、土地使用权、汽车、机器设备等。银行主要是根据抵押物的评估价值确定额度。也就是说，抵押物的评估价值越高，额度越高。

3、个人

适用对象：有质押的人士

技能大招：以本人及第三方名下资产质押取得银行大额

方案介绍：个人，要求借款人提供质押物。可以质押的资产，主要是国债、本票、存单、黄金、保单等。银行主要是根据质押物的现金价值确定额度。也就是说，质押物的现金价值越高，取得银行大额的可能性越高。

提前还贷一般分为提前部分还贷，提前全部还贷这两种方式。

按还款方式不同，借款人可以选择期限减按或金额减按。据了解，目前多数银行都能提供五种提前还贷的方式，供客户选择。

第一种，全部提前还款，即客户将剩余的全部一次性还清。（不用还利息，但已付的利息不退）

第二种，部分提前还款，剩余的保持每月还款额不变，将还款期限缩短。（节省利息较多）

第三种，部分提前还款，剩余的将每月还款额减少，保持还款期限不变。（减小月供负担，但节省程度低于第二种）

第四种，部分提前还款，剩余的将每月还款额减少，同时将还款期限缩短。（节省利息较多）

第五种，剩余保持总本金不变，只将还款期限缩短。（月供增加，减少部分利息，但相对不合算）

关于公司方案和公司方案怎么设计的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？

方案

本大纲对应教材版本为：《汽车服务工程》（第3版），鲁植雄主编，北京大学出版社，2017年。

高纲1838

江苏省高等教育自学考试大纲

08587 汽车服务工程

江苏理工学院编(2020年)

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

一、课程性质及其设置目的与要求

（一）课程性质和特点

汽车服务工程是汽车服务工程专业的一门专业必修课。通过本课程的学习，要求学生系统掌握汽车服务工程所涉及的专业领域及内涵，熟悉汽车服务工程系统理论，系统掌握汽车服务系统的组织结构与特征。使学生获得：汽车营销服务、汽车物流服务、汽车售后服务、汽车维修服务、汽车美容装饰与改装服务、汽车配件与用品服务、汽车金融服务、事故车定损理赔服务、二手车服务、汽车回收再生服务以及其他汽车服务的基本概念和基本理论，具备汽车服务工程专业基本专业知识和技能，为学习后继课程和进一步获得相关知识奠定必要的理论基础，便于学生在这一具有巨展空间和发展前景的领域从事相关工作。

（二）本课程的基本要求

本课程是基于汽车服务工程应用型人才培养的一门专业主干课程，通过对本课程的学习，要求应考者对汽车服务工程的内涵和特征有全面和正确的了解。在教学过程中注重理论联系实际，突出基本概念、基本理论，注重培养学生的应用能力，使学生能够熟练运用汽车服务工程理论，解决汽车后市场实际问题；用辩证唯物主义的科学观点分析汽车服务系统优化控制；培养学生探索汽车服务系统的管理问题。能够针对汽车后市场复杂工程问题，开发、选择与使用恰当的技术、、现代工程工具和信息技术工具，解决汽车服务技术经济与管理工作中的难题。课程力求反映最新研究成果对汽车后市场的影响，及时介绍国家最新标准和法规。具体应达到以下要求：

1、正确理解广义和狭义的汽车服务工程；服务系统理论；服务环境的内涵；服务竞争战略；服务质量；消费信贷；先进服务理念与售后服务；汽车厂商售后服务技术培训；质量保修；备件供应；汽车维修服务与装饰；汽车保险与理赔；汽车配件连锁经营；旧车交易；停车场与停车管理系统；汽车租赁；汽车俱乐部；汽车回收与再生等基本概念及其内涵、所涉及的领域。

2、正确理解汽车服务战略的确定；服务质量；服务补救；营销与市场分析；汽车维修企业管理；汽车美容与装饰服务管理；汽车配件零售网点的经营管理；旧机动车交易的运作管理；汽车装饰美容运营管理； 汽车租赁企业的运营管理；汽车回收再生管理。

3、熟练运用汽车服务工程的分类方法；战略的制定方法；服务竞争战略理论；服务体系评价指标；汽车营销与市场分析；汽车零配件管理方法； 特许经营店的布局设计方法；机动车技术状况的判定方法；旧车交易价格的评估方法及理论、汽车服务政策法规。

（三）本课程与相关课程的联系

本课程为专业课程，必须学完汽车构造、进行授课。要求在生产实践条件许可情况下，尽可能多的参观学习和生产实践。

二、课程内容与考核目标

第一章 绪论

（一）课程内容

1.1汽车服务工程的分类与基本内容

1.2国内外汽车服务业的形成与发展

1.3汽车服务工程相关的技能证书

（二）学习要求

了解汽车服务工程的分类与基本内容，熟悉国内外汽车服务业的形成与发展趋势，掌握汽车服务工程的内涵特征。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车服务工程的内涵，汽车服务系统组织结构和系统特点。

2、掌握：汽车服务评价指标和提高服务质量的措施。

3、熟练掌握：服务质量的构成要素、提高服务质量的措施。

第二章 汽车营销服务

（一）课程内容

2.1概述

2.2汽车营销部门的组织结构与职能分工

2.3汽车市场调查

2.4汽车市场分析

2.5汽车营销技巧

2.6汽车营销策划与客户关系管理

（二）学习要求

了解市场营销的基本概念、市场分析与调查，熟悉汽车营销部门的组织结构与职能分工及汽车营销策划与客户关系管理；掌握汽车营销策划与顾客服务的内涵与实质。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车营销的功能、汽车市场含义、汽车市场营销环境。

2、掌握：汽车市场调研、汽车市场预测、目标市场的营销策略、汽车产品策略、汽车定价策略。

3、熟练掌握：掌握汽车营销策划与顾客服务的内涵与实质。

第三章 汽车物流服务

（一）课程内容

3.1汽车物流的特点与发展

3.2汽车物流实务

（二）学习要求

了解汽车物流的概念与汽车物流管理、汽车企业的常见物流过程、汽车物流的基本环节；熟悉汽车企业销售物流及管理；掌握第三方物流相对于自营物流的优点、第三方物流的配送管理。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车物流的定义及起源、汽车物流的基本环节、汽车物流管理。

2、掌握：第三方物流相对于自营物流的优点、第三方物流的特点与配送管理。

3、熟练掌握：汽车销售物流系统总成本的计算、第三方物流配送的优势。

第四章 汽车售后服务

（一）课程内容

4.1概述

4.2汽车生产商的售后服务

4.3汽车经销商和维修公司的售后服务

4.4缺陷汽车召回

（二）学习要求

了解汽车经销商和维修公司的售后服务以及汽车生产商的售后服务的内容，熟悉售后服务技术培训、质量保修、配件供应等售后服务流程；掌握缺陷汽车召回制度。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车售后服务的内涵特征、技术培训、质量保修、售后服务流程。

2、掌握：配件供应、缺陷汽车产品召回、售后服务流程。

3、熟练掌握：汽车维修维护流程、汽车产品质量保修工作流程。

第五章 汽车维修服务

（一）课程内容

5.1汽车修理

5.2汽车检测

5.3汽车钣金

5.4汽车涂装

5.5汽车维修行业的发展与管理

（二）学习要求

了解汽车维修行业的发展与管理内容，熟悉汽车维修行业质量管理内容；掌握汽车修理、汽车检测、汽车钣金、汽车涂装的实质内容。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车检测站、汽车维修企业、汽车维修质量评价。

2、掌握：汽车检测、汽车维修理论、汽车维修企业与汽车检测站的经营内容。

3、熟练掌握：汽车维护的主要类别和主要作业内容。

第六章 汽车美容装饰与改装服务

（一）课程内容

6.1汽车美容

6.2汽车装饰

6.3汽车改装

（二）学习要求

了解汽车美容与装饰行业的现状及发展对策；熟悉汽车美容、汽车装饰、汽车改装的实质内容。掌握汽车美容装饰、汽车改装服务内容。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车美容与装饰、改装的概念预作用。

2、掌握：掌握汽车美容装饰、汽车改装服务内容。

3、熟练掌握: 汽车美容装饰、汽车改装服务的作业流程。

第七章 汽车配件与用品服务

（一）课程内容

7.1汽车配件

7.2汽车用品

（二）学习要求

了解汽车配件与用品业的现状；熟悉汽车配件服务、汽车用品服务的内涵，掌握汽车配件与汽车用品的服务内容与服务流程。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车车配件与用品业的现状。

2、掌握：汽车配件服务、汽车用品服务的内涵

3、熟练掌握:汽车配件用品购流程、仓库作业流程。

第八章 汽车金融服务

（一）课程内容

8.1汽车金融服务的发展

8.2汽车消费信贷

8.3汽车保险

8.4汽车租赁

（二）学习要求

了解汽车金融的定义、汽车金融服务的特点、汽车金融服务的作用、我国汽车金融的发展历程；熟悉汽车消费信贷、汽车消费信贷的类型与发展过程；掌握汽车消费信贷、汽车保险、汽车租赁的实务以及汽车消费信贷的风险与防范控制。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车金融服务的特点、汽车金融服务的作用。

2、掌握：汽车消费信贷、汽车消费信贷的类型、汽车消费信贷的风险与防范控制。

3、熟练掌握：汽车保险、汽车租赁、汽车消费信贷操作实务。

第九章 事故车定损理赔服务

（一）课程内容

9.1事故现场查勘

9.2汽车损伤鉴定

9.3汽车估损

9.4事故定损

（二）学习要求

了解汽车事故理赔与现场查勘流程；熟悉事故现场查勘、汽车损伤鉴定的方法与具体内容；掌握交通事故现场的查勘技能和工作实务。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：事故现场查勘的作用。

2、掌握：现场查勘的工作流程、交通事故现场的查勘技能、事故车损伤鉴定、事故车估损。

3、熟练掌握：汽车保险理赔的工作流程、汽车碰撞损伤鉴定的基本步骤

第十章 二手车服务

（一）课程内容

10.1概述

10.2二手车鉴定评估

10.3二手车置换

10.4二手车拍卖

10.5二手车交易

（二）学习要求

了解二手车及二手车市场的概念及基本内容；熟悉二手车鉴定法评估基础、二手车交易实务；熟练掌握二手车交易概述、二手车置换、二手车拍卖。重点掌握二手车鉴定与评估基础与评估方法，具备二手车手续检查、技术状况鉴定的技能。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：二手车及二手车市场的概念及基本内容、二手车交易实务。

2、掌握：二手车鉴定与评估基础与评估方法，二手车手续检查、技术状况鉴定的技能、二手车价值评估。

3、熟练掌握：二手车鉴定的静态、动态检查；现行市价法、重置成本法

第十一章 汽车回收再生服务

（一）课程内容

11.1汽车回收再生服务的发展现状与趋势

11.2汽车报废

11.3汽车回收

11.4汽车拆解

11.5废旧汽车化

（二）学习要求

了解汽车回收再生及利用理论；熟悉报废汽车回收实务、逆向物流回收模式；掌握报废汽车拆解、报废汽车化的具体内容。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车回收再生、报废汽车逆向物流回收模式、报废汽车回收实务。

2、掌握：报废汽车拆解、报废汽车化。

3、熟练掌握：报废汽车拆解、报废汽车化的具体内容。

第十二章 其他汽车服务

（一）课程内容

12.1汽车法律服务

12.2汽车驾驶培训服务

12.3汽车俱乐部服务

12.4汽车广告服务

12.5汽车停车服务

12.6汽车运动

12.7汽车展览服务

12.8网约车服务

（二）学习要求

了解汽车法律服务、汽车驾驶培训服务、汽车俱乐部服务、汽车广告服务、汽车停车服务、汽车运动、网约车服务与汽车展览服务的具体内容。

（三）考核知识点和考核要求

1、领会：汽车其他服务的内涵特征与基本内容。

2、掌握：汽车法律服务的基本内容与其他服务的经营模式。

三、有关说明和实施要求

（一）关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明

在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：

1、领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。

2、掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。

3、熟练掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。

（二）自学教材

本课程使用教材为：《汽车服务工程》（第3版），鲁植雄主编，北京大学出版社，2017年。

（三）自学方法的指导

本课程作为一门的专业课程，综合性强、内容多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：

1、学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。

2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。

3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。

4、学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。

（四）对社会助学的要求

1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。

2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。

3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。

4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。

5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。

6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、并作出判断和解决问题。

7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。

（五）关于命题和考试的若干规定

1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。

2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”30%，“掌握”40%，“熟练掌握”为30%。

3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。

4、本课程考试试卷可能用的题型有：选择题、名词解释、判断题、简答题及论述题等类型（见附录题型示例）。

5、考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分用百分制，60分为及格。

附录 题型示例

一、选择题

如：汽车物流服务、废旧汽车的回收与解体拆解服务、汽车驾驶培训服务、汽车会展服务、场地使用服务和代办各种服务手续的代理服务等属于（ ）。

A. 技术服务

B. 非技术服务

C.知识密集型服务

D. 劳务密集型服务

二、填空题

如：汽车抵押是购买汽车的借款人以其所有 ▲ 作为获得的条件。

三、判断改错题

如：消费信贷是汽车制造商向消费者发放的、主要用于购买最终商品和服务的，是一种以刺激消费、扩大商品销售、加速商品周转为目的信贷行为。（ ）

四、名词解释

如：市场营销预测

五、简答题

如：简述汽车服务系统的特点。

五、论述题

如：我国报废汽车拆解行业面临的问题有哪些？

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二手车评估师培训中心市场人员有什么好的招生方案？

　为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案具有可操作性和可行性的特点。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是我帮大家整理的方案5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

方案 篇1

　在《幼儿园教育指导纲要（试行）》里指出“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。”所以，为幼儿创设安全、卫生、舒适、愉快的环境，以保证孩子健康、快乐地成长，做好安全工作是十分重要的。现结合本园实际，制定安全

　（一）加强领导，明确责任。

　每位师生都应该清醒的认识到安全工作是幼儿园的重点工作之一，是确保幼儿园保教活动正常有序进行的基础和保障。因此，全体教职员工必须提高认识，认真履行自己的职责。领导小组成员必须做好幼儿园安全教育活动的组织实施。负责房屋、线路等设施的检查维修及幼儿、教师的饮食卫生。

　（二）加强宣传教育： 1、根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、反对邪教、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。 2、利用家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助幼儿园做好安全工作。 3、安全月期间幼儿园及各班更要围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。 4、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。

　（三）加强检查，严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查，做到防患于未然。交通安全、饮食卫生等要常抓不懈，发现问题及时解决。 1、本学期进行房屋检查两次 。 2、用电、防火检查。 ①加强学校各种电器的保管、检修、使用，发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患，要及时上报的同时立即解决。 ②教师要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。 ③幼儿园的灭火器材要放在指定地点，有关教师心须了解灭火器的原理及使用。

　（四）卫生工作： 1、认真贯彻落实各种文件精神，做好卫生保健工作。 2、继续执行每天的晨检制度。 3、做好防控传染病工作。 4、做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒，厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关，不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量，严禁食物中毒发生。

　（五）交通安全 1、加强交通安全知识的宣传教育，师生一定要遵守交通规则，在路上靠右行走（行驶），不做有碍交通安全的.活动。 2、学年初，园长与班主任、班主任与家长签订安全责任书，学校向家长发放安全通知书，共同教育学习，防止事故发生。

　（六）幼儿园秩序 1、严禁陌生人进行幼儿园，发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止，或与上级联系，打110报警。 2、加强校园周边的综合治理工作，严禁在园门口摆摊、堆放杂物、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。

　（七）其他方面 1、值班教师严格执行值班制度，出现问题及时上报。 2、在汛期、安排好防汛工作，并做好幼儿的避险看护工作。 3、在九月份组织一次安全演练活动。

方案 篇2

　 教学目标

　 1．知识目标

　（1）读本课生字。

　（2）正确、流利、有感情地朗读课文。

　 2．能力目标

　理解课文内容，学习助人为乐的品格。

　 3．情感目标

　（1）体会荷叶姐姐助人为乐的品性。

　（2）让学生懂得主动关爱别人和珍惜被爱都是幸福快乐的，激发学生乐于助人的情感。

　 教学重点

　1．理解课文内容，体会荷叶姐姐助人为乐的品性。

　 教学难点

　让学生懂得主动关爱别人和珍惜被爱都是幸福快乐的，激发学生乐于助人的情感。

　 教学媒体

　多媒体，小蜻蜓、、小青蛙的头饰，绿色雨伞，歌曲《爱的奉献》的光盘。

　 教学过程

　 第二课时

　 一、看图揭题

　1．出示荷叶图

　观察，你看到了什么？（荷叶）板书

　你觉得这荷叶像什么？（一把伞） 板书：伞 指读、组词

　2.这时我们可以把这像伞一样的荷叶叫做“荷叶伞”

　今天我们就继续学习14课《荷叶伞》（板书）

　（设计说明：看图入手，给学生以直观形象地画面，很自然地引出课题。）

　 二、初读课文，自主学习

　1.再看这幅，我们可以用哪些词语来形容荷叶伞呢？

　>用填空的方法 （ ）的荷叶伞 （大大、圆圆、绿绿、美丽）

　课文中使用那个词语来形容荷叶伞的？（翠绿 ）的荷叶伞

　>出示第2自然段，谁来读读？（真绿阿！像翡翠一样绿真美啊！）

　2.课文又是怎么称呼荷叶的？板书：姐姐

　① 书空、你怎么记住这个字？强调横不出头。>

　② 课文中还学了哪个字也是女字旁？“她”书空、>这个字表示女人的她

　③ 我们知道女字旁的字多数表示与女人有关，你还知道哪些？

　3.同学们能说出这么多，可见你们平时是善于观察的，这样才是会学习的孩子。我们一般会把比自己大的比较亲近的女人称作姐姐。课文中把荷叶伞称作姐姐，可见是非常亲近的，谁能带着亲切的语气来读读。

　（这一环节中识字是目标，读书是手段，让学生在读书中识字，在识字中读通课文。）

　 三、提出质疑，指导朗读。

　1.荷叶姐姐站在池塘里可真美啊！听！>下雨啦！这时荷叶姐姐身边发生了什么事？大声读课文，边读边想，下雨了，谁来到了荷叶姐姐下面？

　2.小鱼、蜻蜓、青蛙（板书到伞字下面）

　它们是怎么躲到荷叶伞下的？（板书）游、飞、跳

　① 想不想学学它们大雨天急急忙忙躲雨的样子？全班齐读，同做动作。

　② 你们表演的真像，自己再读读，把动作表演上。>出示第三段。

　③ 指导学生朗读第三段，强调动词的作用。（动作的特点）

　④ 你们表演的真好，它们真可爱，老师仿佛看见了它们。想一想，他们在荷叶下会说些什么、做些什么？先把你想到的和你的同桌说一说。

　⑤ 指名表演，全班读文。把你想到的表演出来。（准备动物头饰）

　（强调“一只”与“一群”的不同）

　3.同学们表演的真棒，我们仿佛看到了可爱的小鱼、蜻蜓、青蛙在荷叶下愉快地游戏。我还有个问题。>①下雨天，只有它们来躲雨吗？（不是）想一想，还会有谁？它们可能是怎样躲到荷叶伞下的？ 仿照：一条小鱼游过来，躲到她的伞下。

　②老师有两幅图，你先将刚才的句式填完整。

　③你还想到了什么，来说一说。

　4.下雨了，可能会有很多小动物来躲雨，但是课文中又没法一个一个都写出来，所以用了一个标点符号“……”，这六个小圆点叫做省略号。你在写作文时，如果遇到这种情况也可以用它。

　5.下雨天，小动物们一点也没有淋湿，它们尽情的游戏、说笑着，多快活阿！可是为它们遮雨的荷叶姐姐却淋湿了。 >出示第四段，读文，质疑：这时，你想对荷叶姐姐说什么？荷叶姐姐为别人淋湿了自己，这是一种什么精神？（助人为乐）

　6.过渡：雨停了，荷叶姐姐又是什么样子呢？>出示雨后荷叶图，出示第五段

　指读，读的真仔细，那老师要问问你们了，荷叶姐姐被雨淋湿了，为什么还要笑呢？（关爱别人、快乐自己）

　7.自由读第五段，体会关爱别人后的快乐。

　>出示荷叶姐姐的话，揭示主题。带着幸福快乐的感觉再来读读这段话。

　8.同学们。通过学习课文，老师觉得荷叶姐姐不仅助人为乐，而且非常美丽，你觉得呢？让我们在音乐声中美美的读一遍课文。

　 四、课外拓展，深化主题 。

　>出示问题

　1.你们喜欢荷叶姐姐吗？为什么？

　句式：我喜欢 因为 。

　2.你得到过别人的帮助吗？你帮助过别人吗？是不是也像荷叶姐姐一样感到幸福、快乐呢？

　 五、课后小结，歌曲结束。

　（播放歌曲《爱的奉献》）同学们，在我们的生活中，有很多像荷叶姐姐一样乐于助人的人。你也想向荷叶姐姐一样受人尊敬吗？只要你“懂得爱”，学会“珍惜爱”，并且以后努力“回报爱”。我们相信，只要都奉献自己的一点爱，世界就会变成美好的人间。让我们在歌声中结束本节课。

方案 篇3

　[20xx] 13号文精神，结合我局实际，经局务会研究决定在全系统开展一次灭鼠活动。现将有关事项通知如下：

　 一、加强领导，深入发动。

　切实加强对除四害工作的领导，认真部署秋季灭鼠工作，及时召开灭鼠动员大会，进行全民发动，并明确灭鼠达标的标准、要求、任务，实行目标责任制，明确分工，责任到个人，定人定点定任务，抓出成效。

　 二、实施步骤

　1、准备阶段：10月8日至10月10日。局机关各股室、局属各单位要认真做好辖区内鼠密度监测，根据监测结果制定灭鼠方案，同时完善公共部位、单位内部防鼠设施建设，备足灭鼠毒饵和灭鼠器械。

　2、投药阶段；10月11日至10月15日。各单位结合实际情况安排专人取一次性饱和投药方法，连续检查5天，按照吃多少补多少，吃光加倍的原则进行补投。在投药期间要加强管理，聘请专业技术人员现场指导，防止人畜误食，确保投药安全，并做好记录备查。（投药方法：按照多次投放，相许投放5天，每天下午18:00投放，第二天上午7:00检查，按照“吃多少补多少，吃光加位”的原则进行补投。）

　3、清理阶段：10月16日至10月20日。主要是堵塞鼠

　洞，处理死鼠，清理残留毒饵。残留毒饵的残留率应在90%以上，残留毒饵必须和死鼠焚烧和深埋。

　4、查漏补缺阶段：10月21日至10月30日。局机关将组织人员逐个检查各个股室、各单位，对没有按照要求投放鼠药的单位和

　 三、工作要求

　1、此次灭鼠活动正值我县省级卫生县城验收之际，各股室、各局属单位都要精心组织、全面安排，制定切实可行的灭鼠，取有效措施，使冬季灭鼠工作按照标准及要求有序开展。

　2、加强药物管理工作，坚持科学用药、合理用药，杜绝使用剧毒急性鼠药。。

　3、局爱卫领导小组会在活动期间对各股室、各单位的秋冬季灭鼠工作开展情况进行检查，对工作突出的单位给予表扬，对工作滞后影响县爱卫会检查及省卫验收的单位给予通报批评，并追究相关人员责任。

　二〇一〇年十月八日

方案 篇4

　为了丰富协会会员们的课余生活，为了加强会员之间的沟通与交流，促进友谊，也为了给会员们提供一个展现自我的平台，在本学期结束前满足广大吃货们对吃的愿望，使大家在参与活动的过程中深刻体会到“自己动手，丰衣足食”的精神，生环学院食尚食品协会特策划举办此次“吃货乐”活动。

三、活动时间 ：XX年12月8日(星期六)下午3：00

　 四、活动对象： 温州大学生命与环境科学学院食尚食品协会成员

　 五、活动地点 ：温医旁小吃街云平农家乐

　 六、活动内容 ：参加活动的成员分组自己动手做菜

　七、活动流程：

　协会成员按班级分组，选出小组长→由小组长带领组员购买做菜材料→手持做菜材料拍集体照→小组成员利用自己所买的材料做菜→品尝自己小组的成果，并且各个小组进行交流

八、预期效果 ：各组员分工合作，完成一桌菜，开心的分享

　九、经费预算：

　场 地 费 ： 4元/人×60人=240元

　每组材料费用：100元/组×7组=700元

　做 菜 调 料： 200元

　合计：1140元

　十、可行性分析：

　期中考试已经过去，期末考试还有一段时间，所以对大多数同学来说周末应该是有时间的，而且可以让会做菜的同学在所有人面前展示自己，让不会做菜的同学学习做菜，以小组的形式开展，有利于大家交流感情增进友谊。

方案 篇5

　今年以来，市服务业办公室按照市委、市关于转方式调结构的总体部署，紧紧围绕省、市服务业跨越发展的目标要求，狠抓规划编制、项目建设、载体培育和机制完善四大工作重点，进一步强化措施，协调推进，有力地促进了全市服务业的持续快速增长。现将今年以来的工作情况和下一步工作打算汇报如下：

　今年以来，在各级关于加快服务业发展政策措施的有力推动下，全市服务业继续保持了快速健康发展的良好态势，服务业对全市经济的贡献率明显提高，服务业转方式调结构取得初步成效。前三季度，全市服务业增加值完成743.68亿元，同比增长17.5%，服务业占比达到34.6%，同比提高1.2个百分点；社会消费品零售总额实现714.18亿元，同比增长18.9%；完成规模以上服务业投资468.24亿元，同比增长30.7%，服务业投资占全市规模以上固定资产投资的比重达到46.3%；服务业分别实现国地税收入23.61和32.36亿元，同别增长26.84%和39.68%。预计全年服务业增加值将达到2亿元，增速可保持在17%以上，服务业占比将保持在34.6%以上，可完成比上年提高1个百分点的目标；全年社会消费品零售总额增速可达到18.6%左右；全年规模以上服务业投资增长可达到30%以上；服务业国地税收入增速可达到25%和35%左右。为了促进全市服务业健康发展，我们主要做了以下几个方面的工作。

　 （一）进一步加强载体培育和发展。

　一是积极向省推荐新的省级重点园区和重点企业，开展了对市级重点园区和重点企业的提报和调整工作。共向省推荐了鲁中保税物流中心、高新区高新技术创业服务中心和淄川建材城等6个园区和淄博金泰铁路储运有限公司、山东和济集团、山东卓创资讯有限公司等6家重点企业。二是按照规划的要求，重点策划实施了一批与园区产业互为支撑的现代服务业大项目、好项目，今年策划的42个新建项目大多数位于我市省级或市级重点园区内，重点园区的集聚能力和水平明显提高。三是积极引导卓创咨询等信息服务企业发展软件和服务外包，支持淄博商厦等商贸流通企业加快发展电子商务，支持和济物流集团等大型现代物流企业积极发展物流加工，延伸产业链，切实加快重点企业向规模化、网络化、品牌化方向发展，进一步提高了重点企业的核心竞争力。通过强化措施，加大三大载体培育力度，重点城区、重点园区和重点企业发展取得了明显成效。重点城区服务业增长速度继续加快。前三季度，6个服务业重点城区服务业增加值共完成614.53亿元，同比增长18.45%，分别比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95个百分点，占全市的比重达到82.6%。重点园区进展良好。淄博商贸物流园基础设施建设加快推进，新区西部客货运输中心建设工程进入收尾阶段，贝尔华韵医药物流园、物流三期工程、南方汽车城等项目奠基开工；周村古商城文化旅游区，拆迁工程全面完工，景点工程及各类文化旅游营业设施全面展开；东岳氟硅材料创新园，部分新建项目开始动工。前三季度，3个省级服务业重点园区营业收入、税金和从业人员分别比去年同期增长10.79%、18.63%和3.85%。重点企业平稳发展。前三季度，5家省级重点服务业企业营业收入、税金、利润和从业人员分别达到159.9亿元、2.04亿元、6.29亿元和1.64万人，同别增长20.91%、25.57%、62.95%和6.53%；全市50家重点服务业企业实现营业收入、利润分别增长18.25%和29.3%。

　 （二）继续强化重点项目策划、调度、管理和服务。

　围绕服务业转方式调结构，进一步加大现代物流、科技信息、文化旅游、创意动漫等现代服务业业态项目的策划与筛选力度，突出项目调度管理和协调服务，有力地促进了重点项目的顺利实施。全年共确定80个服务业重点项目，其中现代服务业项目达到42个，占项目总数的52.5%。围绕项目建设，深入开展了服务业项目推进年活动。

　一是继续加大项目建设条件的落实力度，今年绝大多数项目基本落实了建设条件；

　二是认真落实各项项目扶持政策，为项目建设创造良好条件；

　三是切实抓好项目的调度管理，进一步完善了项目领导挂包责任制。

　通过加强项目建设的调度管理和协调服务，积极帮助解决实际困难和问题，保证了重点项目建设顺利推进。年初确定的80个服务业重点项目，截至目前，全市80个服务业重点项目共完成投入75.7亿元，完成年度投资的71.5%。其中现代物流项目，总投资181.25亿元，完成14.47亿元，占年度投资的72.5%；文化旅游项目，总投资136.38亿元，完成20.58亿元，占年度投资的92.08%； 创意产业项目，总投资12亿元，完成5.02亿元，占年度投资的91.67%； 科技信息项目，总投资10.47亿元，完成3.91亿元，占投资的67.2%；商贸流通项目，总投资167.73亿元，完成29.14亿元，占投资的67.11%。在42个新建项目中，已经开工的项目达到28个，占全部新建项目的66.7%。部分项目进展顺利。永旺西部购物中心已于10月22日正式开业运营；淄博创意产业园一期工程已竣工，正在招商中；年内已经竣工或即将竣工的项目达到8个。名尚城市广场商业设施部分正在加快推进，完成投资1.21亿元；淄博保税物流中心完成投入2.6亿元，1、2号保税物流仓库完工，已于9月底顺利竣工并投入运营,目前正在园区路网建设；齐鲁现代物流港完成投入1.35亿元，10万立方米罐区投用，开通油品专列，铁路专用线一期工程3股已经开通，二期扩建4股、5股已完成设计；和济集团钢材加工物流配送中心完成投入5800万元，占年度投资的29.7%，钢材加工配送中心加工区3个车间已建成并投入使用；新华医药物流园完成投入8471万元，目前园区主体正在紧张施工中，总体进展情况良好；先进陶瓷创新园，完成投资1.36亿元，塔楼A座主体完成2层，B座主体完成3层，裙房主体完成4层；高分子创新园项目，完成投资7623万元，主体基本完工，进入设备安装；齐鲁国际化工商城，完成投资7000万元，土地已拆迁手续已办理完毕，正在进行地基施工；孔子文化创意园，完成投入2.7亿元，孔子文化广场及其29个工程（老年修养中心、、住宅、艺术家创作室）正在建设中；周村古商城开发建设项目，完成投入1.38亿元，回迁楼及其配套工程区已完工。景观休闲区、旅游购物街和鉴宝大厅已完工，部分已投入使用。五星级影城影厅已于9月28号正式对外营业；青年公园完成投入6000万元，工程已奠基，正在进行三通一平中；玉皇山生态恢复工程完成投入9600万元，中华阁主题楼正在进行场地平整、中轴线皇帝塑像及办公楼正在建设中；淄博国际物流港、桓台煤炭储备物流中心、鲁中二手车市场搬迁提升工程等重大项目前期准备工作正在加快推进。续建项目投资进度也明显加快。

　 （三）狠抓工作机制和政策体系建设。

　一是进一步健全和完善服务业工作考核体系。按照省关于加强重点城区、重点园区、重点企业和重点项目四大载体的考核要求，研究制定了集综合考核和专项考核于一体的《淄博市服务业四大载体考核办法》；二是围绕重点项目策划、调度和管理，研究制定了《淄博市服务业重点项目考核办法》，为进一步推进重点项目建设，促进服务业结构升级、总量扩张和转方式调结构奠定了良好的基础；三是创新统计调度工作机制，委托路路通网在原有重点企业调度系统的基础上，进一步研发对服务业相关部门的统计数据调度系统，目前系统建设已近尾声，正在调试阶段。

4s店2021年度工作怎么写

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昆明源生如潮科技有限公司（简称：源生如潮），总部位于四季如春的云南省昆明市，专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家，利用公司自主研发的智能写作与发布引擎，全方位覆盖潜在需求用户，真正实现搜索引擎霸屏营销。

源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队，提供学校网页制作，课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务，努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个，上线课程10万+，已达成合作的学校已有1000多家，2023年为培训学校创造1000多万的业绩。

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营销活动策划方案范文通用4篇

篇一4s店2021年度工作怎么写

　一、健全销售管理基础

　工作重点：

　1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；

　2、密切跟进厂方及公司市场推广；

　3、通过实施品牌营销方案快速打开市场；

　4、通过销售管理系列培训提升团队业务技能；

　5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

　工作思路：

　1、展厅现场5s管理

　a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境；

　b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化；

　c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

　2、展厅人员标准化管理

　a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务；

　b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程；

　c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

　3、销售人员管理

　a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会；

　b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等；

　c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险上牌流程等标准化。

　4、业务管理重点

　a、数据分析科学化----来店（电）量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等；

　b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细；

　c、销售任务指标化----从年度细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握；

　d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化；

　e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员；

　f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头（户外）活动，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机得到妥善处理；

　二、培养打造优秀销售管理团队

　工作重点：

　1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；

　2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化；

　3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进；

　4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系；

　5、建设高素质、高专业化销售团队。

　工作思路：

　1、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；

　2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析，提高资金周转率；

　3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；

　4、做好客户管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；

　5、业务技能持续提升，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；

　6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；

　7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；

　8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；

　三、分销网络建立

　1、对合作商进行考察、评估

　以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

　2、建立地区分销中心

　各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

　分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

　分销特点

　1、直销

　由4s店直接向最终用户销售。

　2、总代理式

　4s店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

　3、特许代理式

　4s店→分销中心→片区代理→顾客

　4、品牌专卖式

　4s店→片区专卖店→顾客

　swot分析

　优势------具有最完善的服务

　xxxx汽车销售服务有限公司是按照xxxxx全球标准在xxx地区设立的第一家标准店，也是xxxx省首家经营xxxxxx汽车的4s店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。劣势------自身的服务品牌知名度低

　机会------市场潜力和地区经济发展迅速

　近年来人们越来越倾向于在4s店购买车辆，且各种品牌的4s店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来xxxx各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，xxxxx以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于的位置，也切合了客户对服务的诉求。

　威胁------竞争对手的威胁

　xxxxx汽车4s店面临着强大的竞争对手如：xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等汽车4s店。其中xxxxx、xxxxx和xxxx具有很大的共性和目标市场，这方面xxxxx面临着严峻的竞争压力。

　四、销售策略

　1、目标市场

　作为xxxx首家经营xxxx汽车的4s店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

　2、服务策略

　在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

篇二4s店2021年度工作怎么写

　一、以提高顾客满意度为中心，加强销售管理：

　提高顾客满意的目的，是让顾客对我们产生热情，降低行销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，限度地提高产品的附加值。

　加强销售管理工作的主要内容有：

　1、销售流程管理和5S管理：

　通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则；通过对销售人员，展厅，展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求，这就是销售人员主动、热情、专业；环境（展厅）舒适、明朗；交易无压力、专业、可信赖。

　2、销售绩效的规范管理：

　（1）来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。

　（2）意向客户和保有客户管理：要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户，并对其进行档案管理和有的访问，通过增加保有基盘的数量，从而增加维修的固定顾客，再增加新的介绍订单，使专营店的业务走向良性循环。

　（3）看板管理：要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理，每日更新，公开透明，提高工作效率。

　（4）试乘试驾管理：配备试乘试驾车辆，制定试车路线，让顾客亲身体验车辆的性能和配置，为顾客提供服务和进行总结。

　3、营销管理：

　（1）要求市场部和销售部做到：

　知己：即，搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。

　知彼：即，搞清竞争车型的销售形势，分品牌罗列出其市场的表现形式，如产品广告，广宣投放量，广宣主题，报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。

　通过上述资料的积累，搞好市场分析，按年度，季度，月度设定销售目标，分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动，为本品牌的销售活动提供情报上的支持，并适时加大本品牌的广宣力度，培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度，以此提高来店客户批次，增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好，直接影响着市场部，因此，严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作，精耕细作，开发基盘，养护基盘。

　（2）积极开拓集团购和购，开发行业用车。在本产品销售区域范围内，尽力建设二级网点，扩大销售层面。

　（3）在条件允许的范围内，利用好消费，尽量以低首付，低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。

　（4）为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车，还有二手车、金融产品、精品、会员，维修服务等，要下力量进行深度挖掘。

　二、以提高顾客满意度为中心，加强售后服务管理：

　专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户，发展新用户，促使用户再次购买，并确保服务受益，以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率，顾客占有率是衡量售后服务的指标，丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量，而是因为服务质量，所以必须建立优质化的售后服务体系，必须以提高顾客满意度为中心，牢记热情接待，保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱，为顾客提供他们真正服务的需要，以完成本品牌的经营战略。

　1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是：

　（1）可信的服务；

　（2）保姆式的提醒，跟踪服务以及预约服务；

　（3）礼貌的服务接待；

　（4）负责任的问诊及检查；

　（5）尊重客户的意愿；

　（6）可靠的维修质量；

　（7）明确，可接受的维修项目和费用说明；

　（8）超出预期的服务。

　促进顾客满意的主要方法是：顾客接待、明码标价，准时交车，车辆清洁，一次修复，售后服务跟踪。

　2、建立以顾客为中心的评价制度：

　主要指标有：

　（1）回厂率：不得低于50%，否则说明客户在流失。

　（2）返修率：不得超过3%。

　（3）定期保养实施率：它可以反映出顾客对你的忠诚度。

　（4）客户投诉率：必须以专业的接待方法，站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报，它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。

　3、加强对售后服务的管理：

　（1）绩效管理：如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。

　（2）现场管理：5S管理，如油水不落地，物物有定位等。

　（3）动态管理：如看板管理，其功能是：有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。

　4、搞好零部件与精品的管理工作：

　零部件与精品的管理分内外两部分：

　对顾客服务的目标为：纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为：销售额、利润、库存管理（配件库存的周转一般应为一年4—5次）、5S管理等。

　三、以提高员工满意度为中心，加强人力管理：

　随着市场格局的不断变化，人力作为一种可再生的，对企业的生存和发展至关重要。因此，有地对人力进行合理配置，通过对员工的招聘，培训，使用，考核，评价，激励，调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥人员潜能，以应对越来越大的市场竞争，确保专营店]各项指标，任务的完成，为公司创造价值。

　具体包括：人员招聘与录用；员工培训与转训；薪酬与绩效考核；员工激励，奖惩及；人事调整和劳动关系；员工日常管理制度。

　四、合理使用资金，重视财务分析：

　企业的目标是生存、发展、活力，其核心目标是获利，也就是如何利用有限的获得的效益。因此，作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化，规范化，不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析，做到加速资金周转，增加收入，努力经营，科学管理，合理使用资金，减少库存资金占用，控制消耗，降低费用。

　总之，让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标！

篇三4s店2021年度工作怎么写

　一、年度预算额度的确立

　首先，市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度，通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集几个方面，各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异，但实际内容涵盖的多是这些方面，市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持，可以计算出下一年度所能使用的营销的预算额度，再结合本年度营销费用，和总经理汇报下年度的费用预算，得到批准后，年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销了。

　二、年度预算额度如何进行分配

　以100万为例，如果中下年度预算额度为100万，专营店市场经理可以近三年(包含20xx年)销量统计得出的销售占比，得出100万费用额度的分配值，即可得出月度营销费用的分配额度。当然，如果你是新建店，可以肯定广宣支持的费用不会太多，可以根据年度销量占比，得出营销预算额度的分配值。这样，根据销售占配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的，在工作汇报时也会得到领导的认同。

　在微信、微博这些新媒体兴起前，专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主，这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中，在年度的广告投放中占据相当大的比例，甚至半壁江山。以节日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销，节点营销通常以线下活动为主，主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。20xx年以后，专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少，20xx年度基本放弃报纸投放广告，转而投向微信微博吸粉朋友圈推送、电视广告也随着互联网人群移动端倾斜，广告价格昂贵本来就望而却步，转向电视开机换台这样价格较低的电视广告形式面向县级地区下沉渗透。微信微博投放以专营店自营投放为主，朋友圈推送不产生费用。市场经理可以把电台年单、户外、网络集、店头活动物料列为常态营销费用，如果这些费用占据40万，全年预算费用100万，那么剩下的60万费用，按照分配额度分配到各月进行使用。

　三、月度营销预算费用的使用

　抛去固定使用的常态营销费用，余下的费用主要适用于线下活动和配合节点活动特点配套的额外少量的线上费用。

　在一年当中，汽车4S店上半年任务重压力大，在经历了1-2月春节前后购买高峰和春节空窗期，北方地区随着3月份天气的转暖，专营店走出去，组织进行各种大型和小型的巡展车展，大型车展保持一个月一次露出，在销售旺季的5月、9月甚至一个月两次的车展，场地费用是巡展项目的主要支出，费用额度也不少，其他小型的定向促销类外展、夜展费用投入较少，工作人员投入精力较多一些。在线下活动中，一年中5月和9月是新车上市的密集期，主机厂的新车上市活动支持多集中在一二线城市，三四线城市可借势主机厂新车上市密集的排期，或与车展联合或在店头自行举办较为大型的品牌推广新车上市发布会，提升品牌知名度，增加新车曝光，同时销售促单，使费用成本更趋合理。在较为大型的品牌推广外，专营店迎合节日、季节和消费习惯而策划的店头活动，力求小而美：活动形式明确、费用较少、设置活动细节黏住客户，增加客户与专营店的互动性，促进客户来店和成交。在配合这些节点线下活动时，市场经理可根据活动需求投放与之配套的短期网络广告或第三方平台开发的新型媒体投放，费用不多，有效抓取客户信息，有效的促进来店，以利于销售顾问后期跟踪，直至成交。市场经理还可以根据北方季节和消费习惯，贺岁和春节观影档期间，在*投放贴片广告和新车摆放，进行车型的推广和品牌的露出。专营店中会员活动的举办也很重要，经营尤其是三年以上的专营店，年终答谢会、车主大讲堂、踏青摘自驾游、爱心公益活动，有效的提升客户的品牌忠诚度。巡展车展活动、新车推广、节点活动、答谢自驾游车主活动这些线下活动一波连一波，等轮番活动下来，这一年的指针也走了一圈了。

在一场丰富多彩的营销活动开始前，肯定是要准备一份完整的活动策划方案的，那么应该如何来写呢！下面是我为大家整理的营销活动策划方案范文通用，仅供参考，欢迎大家的参阅。

营销活动策划方案1

一、SWOT分析

（一）机会分析

现代生活节奏加快，精神紧张，压力大，加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素，使得人们的免疫功能紊乱，抵抗力降低，免疫功能是人体重要的生理功能，免疫功能失调就会造成体质虚弱，抵抗疾病能力下降，于是，有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽，现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病，而免疫力较差者更容易感染，可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用，如过敏之类，不仅给人的身体带来伤害，并且是治标不治本，只是传染的机率降到最低。

（二）产品优势

连花清瘟胶囊具有良好的抗炎，抗，提高机体免疫的功效，与同类产品相比，其产品优势明显：1。稳定性高，过敏反应的发生率低2。具有提高机体免疫作用，临床应用范围较大多．

（三）劣势分析

独特的产品优势及良好的市场前景，使得制造感冒药的商家云集，竞争也日趋激烈．但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌，例如：999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题：

1、品牌知名度不够

2、产品定价不合理

3、包装设计无特色

4、营销渠道不畅通

为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度，整合产品的优势，加快产品的市场知名度，培育和开发市场．

（四）风险分析

连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。

二．药品营销组合4P方案

1．药品品种方案，是药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念，把好连花清瘟胶囊的质量关。

2．药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，在新的环境下，连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价，使价格更加亲民。

3．药品分销渠道方案，国内制药企业长期的营销模式，使医药企业形成了很大的渠道依赖，以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道，为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。

4．药品促销方案，随着国家新的医药政策的出台，连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制。

三、营销方案

（1）要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费，促销费，处方费等模式，坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道。

（2）可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售。

（3）广告拉动抢滩OTC市场，从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药营销的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

（4）可开展数字化营销，用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售，同时可以节省开支却生产出更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的特征。

四、营销战略

（一）市场细分

随着消费者的水平的不同，也可以将药品的消费者分为不同的等级，比如普通消费者、高级消费者、VIP消费者。

（二）目标市场选择

现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低，而年轻人患有炎症的机率比较高，所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售，为了提高市场占有率及品牌的知名度，树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点：

1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理，管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的内容如生产管理，人事，营销，财务等，关键要针对企业本身情况取适合企业自身的管理模式才能真正出效益，才能降低运营成本。其次，加大研发投入，研发一些在临床上有特殊疗效的药品，申请专利，利用它的不可替代性，取得相对较高利润，把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模，从而进一步降低运营成本，提高整个企业在市场上的竞争优势。

2、形成以无形为基础的竞争优势

第一，在当今日益激烈的竞争环境中，无形显得更为重要，优质优价在招标中胜出，品牌是一个霸权，是一连串的记忆，品有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样，好的品牌，就畅销，在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌，首先，要加强研发能力，开发出有特殊疗效的药品，是企业生存和发展的最重要最核心的能力，在处方药上取得临床医生的信赖。第二，加强公司的管理能力，以提高专业推广人员的业务水平，无形中也树立了企业的品牌知名度。第三，要树立整体的营销观念，企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念，从最终客户开始而不是生产过程开始策略，只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

（三）市场定位

1、产品的主要功能

连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎，抗，提高机体免疫的功效，可以治疗因上火或着凉引起的感冒，无副作用，可以使病情的传染率达到更低。

2、该产品与同类产品相比具有明显的优势

（1）、稳定性高，过敏反应的发生率底；

（2）、具有提高机体免疫作用。

五、营销组合策略

（一）产品策略

现在感冒药在市面上数不胜数，可以通过以下方式来提高产品的知名度：

1、强调此产品的明显优势，如纯天然，现在的药大部分都加有对人体有副作用药物，而此药中没有这种对人体有副作用的药物

2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力，包装的吸引力也是非常大的，也是提高销量的方法之一。

（二）价格策略

1、成本导向定价：根据产品成本来合理定价。2、竞争导向：根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。3、顾客导向定价：

根据市场调研问卷来定该产品的价格。

（三）、分销渠道策略

通过医院、药店、网络直销、电视等渠道进行销售，渠道销售的合作伙伴分为两类：一是分销管客户，是我们重点合作伙伴。二是工程客户是我们的基础客户。

（四）、促销策略

1、我们可以通过在药店做促销活动、利用媒体、网络等模式进行促销。

2、可以培养一批好客户，建立良好的社会关系网。

3、建立一支好的营销团队。

4、整合当地的各种，建立完善的销售网。

5、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度，用竞争和激励因子，定期如开销售会议，树立长期发展思想，使用和培养相结合。

6、根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及优势，突出重点进行策划与执行。

六、总结

通过以上的方案可以达到提高该药品的品牌知名度，促进连花清瘟胶囊的销售，占领更大的市场。

营销活动策划方案2

一、行业分析

中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来，4s店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势，4s店迅速积累资本，进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中，由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量——大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样，目前尚不能称之为新的汽车销售渠道，但与4s店相比，大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。

市场发展现状

据不完全统计，目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家，在全国各省均有分布，其中多集中于乘用车消费较发达的市场，上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。

涉足汽车的大众汽车销售通常有两类:

一类是综合性集团，业务涉及范围很广，如地产、餐饮、旅游等，大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分，与其它业务的关联程度较低，这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。

另一类是以机械、汽车为主营业务的集团，包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务，4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分，与集团其它业务关程度较高，这类集团领导层对汽车行业了解较深，参与4s店运营管理也相对较多。

总体来说，目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密，主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上，具体业务经营则由4s店独立负责，相比较而言，4s店与厂商的联系反而更加紧密。

大型汽车销售集团的出现是集中的结果，而集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。

1、外部市场:网络化和规模化

目前，大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内，这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同，使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地比较熟悉，也使各4s店能共享较好的，这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型，15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。

实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界，一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本，一种从原来省级以上的物资公司转变而来，具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看，大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团，旗下拥有近百家4s店，经营触角北上内蒙古，南下湖南、江西，特别在其大本营河北境内，销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外，另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团，其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区，整个公司07年的经营目标高达169亿元，而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的`力量。

对于大众汽车销售来说，动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务，买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试，越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度，使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上，大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外，一般也能提供更加规范化和标准化的服务，这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。

2、内部管理:低成本和高整合

规模化随即带来低成本经营和高整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大，加上单店的汽车库存，资金需求量十分惊人，根据规模的不同在几百万甚至千万以上，如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大，如果由一个集团来集中运营这些资金，则能使资本得到更有效的利用，以相对较少的资本来运营整个4s店系统。

销售集团的低成本除了资本的高效运转之外，也体现在管理的整合上，特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合，可以降低成本，达到了投入产出的最大值，使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力方面，销售集团也存在明显的优势，目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才，集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制，更有利于人尽其用。

网络营销目的:

使更多人了解上海大众汽车，使人们更了解大众，更加关注大众汽车，从而达到更高的销售量及节省推广成本。

对于汽车企业来说，没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示，76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站，67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在，也有很多汽车企业用博客的网络营销方式，使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

被主流媒体评选为“国民车”的奇瑞。因此大众也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计，复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算，如果用网络订购的模式，在国内众多汽车销售中，大众汽车可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者，同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。

网站策划分析

(一)对上海大众公司网站的建设

1、增加faq:目前只有在线咨询系统，可以对自己本人提的问题进行查询，而不能对别人提的问题进行查询，如果顾客遇到的是非常常见的问题，那么使用在线咨询会使人感到麻烦，并且需要等待时间，针对该类问题大众汽车公司应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询，即做个faq，使用faq可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费，同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题，而不是只允许查询自己的问题。

2、增加虚拟试驾:目前只有<风云碰撞试验实景模拟游戏>，实际上只是一个flash的演示，可以尝试用flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车，不是单纯的试验撞车，而应该提供更多的测试选择，还应该有在不同环境下的测试，以及以不同车速进行不同的开车方法的测试，让客户更好的了解车辆性能，同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球，但这也是潜在用户，除了试车

之外还要提供通过游戏中的flash进行3d观察汽车内部布局以及汽车的构造，让网民得到由里到外对大众汽车的认识。

3、提供申请试驾:购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站，在看过汽车的详细资料后，便可以向上海大众大众官方网的4s店申请试驾，如果试驾满意，购车者可以从网站直接预订。在得到大众公司的电子回复函件后，购车者便可以在大众公司指定的4s店预付订金，在大众汽车根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车。而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门，当然，其之前的售后维修服务功能将继续保留，并且同时也可以用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本，使其与厂家达到了最佳的双赢模式。

如果这一切顺利，这将是个完美的营销模式，对于大众公司而言，全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果，而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格，上海大众大众汽车公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通，享受便捷的服务和优惠的折扣，不断满足用户个性化需求，提高产品的“新鲜”度，使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时，节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量，从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站，在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意，也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。

4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上，让更多人了解该博客，更多人直接与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创造一个直接的形式，通过这一形式，与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈，促进上海大众汽车成长为一个更好的公司，为客户提供更好的产品。通过博客，大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点，不经过任何人的过滤，并且直接听取对大众汽车有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。

二、对于上海大众汽车品牌的宣传:

1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎，对上海大众汽车进行推广宣传。

2、提供电子刊物和会员通信。

3、利用网络广告对上海大众进行推广，加大宣传力度，当顾客登录大众网，或者其它网站时，可以看到其广告宣传，从而就会增加对上海大众的理解度，这对于上海大众的销售有很大的帮助。

营销活动策划方案3

一、主题

清凉夜晚，冰点价格

二、副主题

1、新房装修买瓷砖，看过xx再决定

2、店面之大，品种之全，价格之惠，超出你想象

三、活动目的

1、提高xx瓷砖超市在xx市场的知名度

2、提高产品销量及业绩，抢夺陶瓷市场占有率

3、提高全体xx员工的士气、销售经验、团结及协调能力

四、活动时间

xx月xx号--xx月xx号

五、活动地点：

六、活动目标：

1、销售基础目标：xx。冲刺目标：xx。超越目标：xx。

2、集客目标：xx拨进店。成单率xx

七、活动内容：

钜惠1、进店有礼

活动期间内，凡进店客户在橱窗广告处签到者可得精美礼品一份

若夫妻共同进店客户，额外可领取价值xxxx元“美容券”2张。

钜惠2、厂价直销

全场3.8折起

钜惠3、惊心价位

现场高档抛光砖低至35每块(五款xx抛光砖)，高档抛釉砖低至60元(五款xx抛釉砖)，瓷片样板间低至8元每片(xx300xx450)，小地砖低至3元每片(xx)

钜惠4、疯狂折上折

业主在微信和QQ上转发(1、关注;2、可有所要求)本公司活动宣传模版，在送货时，凭截图，可获总单货款的9.5折。(没得商量)

钜惠5、现金随意拿

活动期间，交定金满3000/6000/10000元的客户，可参与现金抽奖活动1/2/3次，奖金额50--100元之间(50元50张，100元10张，当客户的面投放)。依次类推，送完为止;(每次抽出一张多着无效)

八、活动基本流程：

方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传--店面布置--推邻实施

九、集客：

1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话，进店目标100人，进店率8.4‰。

2、需要5名电邀人员，250个/人/天，每天共拨625个电话。共拨打19天。

3、扫楼结合电销共同开发同一小区，如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说，起到“里应外合”作用，同时收集水工师傅名单资料，制订档案库!(第一周：重点扫楼，民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周：扫楼、家装同时进行;第三周：重点电销回访邀约!)

4、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员，人均8你个/天，周六日16个/天。14个正常天数，6个周六、日。(注：除了接客，门店再忙，一楼截留人员坚决不可动用!)

5、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次，目标10单。开发新的家装公司，目标10单!

6、重点小区摆点;设开临时迷你店铺，可为扫楼、签单、团购做铺垫!

十、宣传：

1、DM单页派发

2、重拾推邻(活动开始前奏晚上加班统一拨打，确保落实到尾)

3、五星大卖场的广告位租凭(两边柱牌)

4、微信营销(重点)

5、拱形门;竹旗

6、短信推送(电销短息)

十一、店面布置：

1、门头

2、收银台

3、门厅区

4、奖品区

5、签到台

6、音乐(走秀音乐)

7、广播稿(签单、中奖、活动 口号 、内容介绍)

十二、物料清单：

DM单页、xx展架、三角形立牌、地贴、广告牌、气球、拱形门、吊旗、广告牌、礼品袋

十三、组织架构

十四、奖惩措施

团队奖

1、完成阶段性基础目标，额外奖励团队500元;

2、完成阶段性冲刺目标，额外奖励团队1000元;

3、完成阶段性超越目标，额外奖励团队20xx元。

4、团队未完成阶段性基础任务，团队成员每人乐捐20元，并且负激励蹲起30个

每日12点前签单的导购，可额外获得50元奖励，开第二单再奖励100元。以微信群报备为准。

多单奖

当日单人签单超过3(含)单，当事人额外再奖励100元;次日晨会兑现

回款奖(个人完成周任务，且收款额满5万的)：

第一名：奖300

第二名：奖200

签单奖(每周单数)：

每单每收款瓷砖定金或3000元以上奖励15元，6000以上奖励30元，10000以上90元。次日早会兑现

销售考核

当日目标未达成，体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;周目标未达成，体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)50个;

集客奖

电销激励：

集客到店目标任务：100户

1、到店奖励：5元/户;

2、签单奖励：10元/户：

集客考核

1、当日目标未达成，体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;

2、每周目标未达成市场部经理罚50个俯卧撑

十五、费用预算(总预算3万，费用占比6%)

1、物料费用：xx元

2、广告费用：xx元

3、人员费用：2人xx80元xx19天=3040元

4、促销品、奖品费用：7000元

营销活动 策划方案 4

天猫就像是一个大的集市，但作为电子商务的领军平台，在这种大型的网络营销活动当中可以尝试着做得更开放。

这次双十二活动有一些比较有趣的特点，比如无底限折扣，突出活动的社交属性，这些特点使得本次的活动与以往的活动有很大的不同，但这些特点如果结合起来是否会更好呢?

事实上，是可以结合起来的，就说上文说的无底限折扣和社交属性就能结合起来。好东西人们愿意分享，好且便宜的东西人们当然更愿意分享。但怎样的分享形式才能让吸引更多的人呢?

当然做法有很多，但无外乎借助自身的平台增加人们的分享和借助一些社交平台增加分享两种途径。下面是我们小组对于这两种途径增加分享的想法。

(一)借助知名社交平台

借助知名社交平台进行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活动中也可以使用，以价格便宜为引子，借助豆瓣、、微博等社交平台扩大知名度。

当用户拍下宝贝，付完账后，系统自动提醒用户要不要晒单，如果用户同意，淘宝系统会自动生成订单状况(缩略图、折扣情况等)，然后发布到用户的那些平台上。

(二)站内信息更新平台

当然，除了利用知名社交网站的社交平台之外，还可以利用淘宝自身的名气，建立自己的信息更新平台，当然可以是只针对此次活动的，也可以作为常用的信息更新平台。

针对此次淘宝活动中可以加入专门制作一个及时更新的网页，把消费者跟商家砍价的信息发布到这一网页上，当然，这个网页最好以分类标签的形式显示。

打一个比方吧，就是说：买家B跟商家A就某一双靴子进行砍价，最后他以很低的折扣给了我，当订单生成的时候，系统自动提醒——您要不要将您和商家砍价的情况发布到信息更新平台上，这样的话，很可能有更多的人也能像您那样低价购入该商品了。如果买家同意了，然后系统自动将物品的缩略图以及基本信息乃至具体的折扣发至信息更新平台。

信息更新平台是对所有的淘宝用户公开，因此每一个淘宝用户均可以看到新更新的内容，不过需要在分类方面下工夫，因为有如果信息量太大会增加人们的信息搜寻难度，导致淘宝用户流失。

但这样就不再是狭隘意义上的社交了，因为自己的信息不只是分享给好友，而是分享给有这方面关注的用户，倒更像是广泛意义上的社交和信息分享了。

当然，信息更新平台不仅仅用于系统自动生成的分享，也可用于原创性的内容制作，比如说我与淘宝的故事，淘宝幽默系列，创意征集平台等等。