闲鱼买二手车怎么退货流程视频,闲鱼买二手车怎么退货流程

1.在闲鱼上买东西可以随便退货吗，怎么退货？

2.关于闲鱼退货流程

1、在手机上打开闲鱼并登录，在“我的”界面找到“我买到的”选项点击。

2、然后在购买的商品右下角位置有三个点，进行点击。

3、在出现的对话框中，点击“我要退款”选项。

4、然后在出现界面，点击“退货退款”选项。

5、然后填写好退货原因和凭证，提交即可。

6、最后等待商家进行退款处理即可。

在闲鱼上买东西可以随便退货吗，怎么退货？

闲鱼退货流程：

1、打开手机登录闲鱼APP

点击我买到的菜单，然后点击要退货的订单点联系卖家，进入和卖家的聊天界面，把收到实物照片有问题的部位拍照发给卖家说明情况。

2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货（一般卖家都不意退货）他们会说二手物品不退不换，这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题，聊天记录可以做为凭证！

3、协商无果的情况下，大家可以打开这笔订单点击退款 ，选择退货退款，原因根据实际情况选择退货原因，下面可以备注简单说明下原因，卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请，没关系我们点击订单，退货详情里，点击客服介入！

4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面，这里买家和卖家都可以举证，比如物品的实物照片，还有聊天记录照片上传上去。

5、点击这笔订单退货详情，有个协商历史的界面点击进去，最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据，尽量多举证，证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果！

6、咸鱼法庭投票一共15票，9票胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了！

关于闲鱼退货流程

闲鱼不支持无理由退货，除非质量存在问题，可与卖家协商退货。

一般来说，闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品，虽然如此，但这些二手商品出现质量问题的话，消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。然而，在闲鱼上退货无非就以下两种情况。

第一、双方协商好，退款退货或只退款不退货，而退货的运费一般由退货的买家支付；

第二、如果双方协商不果，买家发起退款申请，要求介入的情况下，需要淘宝判定中心或淘宝客服来裁定是否可退款。

最后，需要大家注意的是，如果商品没有问题是不能退货的，因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台，并没有经营性质，因此，无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

争议处理：

第十七条、商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。

第十八条、闲置品因存在问题作退货退款处理的，买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担，交易支持退款；若闲置品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。

第十九条、交易作退货退款处理的，若闲置品性质已不适宜退货，则作退款处理。

以上内容参考：淘宝官网——闲鱼社区交易争议处理规范

分为三步。

第一：买家／卖家 在进行交易时 ，重点注意〖旺信〗的作用。　

提示：旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具，也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。

所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也请在旺信上跟买／卖家确认是否是他的QQ，这样，出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。

第二：在买家拍下时，卖家要看清楚买家是否付款，如果只是拍下，卖家千万不要发货，否则造成的损失，没有人会赔付给你。　

第三：出现纠纷要及时和卖家/买家沟通，沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入，淘宝作为一个平台，买家是他们的上帝，即便你卖家角色转换也是他们的支柱，但淘宝再判定纠纷时，通常会更多的维护买家利益，所以要求淘宝介入时，证据要充足。

扩展资料：

闲鱼应用介绍

闲鱼是一款可以解决你无处安放闲置物品苦恼的应用软件。闲鱼客户端无需注册店铺就能卖闲置：为家里狗狗的幼崽找新主，旅游带回的特色小商品分享给其他驴友，BB不再喜爱的玩具送给别家小朋友……“闲鱼”之上，不只有交易，有着共同爱好、趣味相投的人们正集结起来。

物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因，是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品，而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。

参考资料：