买二手车能协商退掉吗吗,买二手车可以退吗

1.买二手车,交了全款,发现买贵了,可以要求退款吗？

2.买二手车被坑了怎么办可以投诉吗

此类情况，当事人可以起诉维权，可以在胜诉之后，凭生效判决书，单方过户该机动车。

需要有买卖合同，付款凭据等证据支持诉讼。

《机动车登记规定》：

第二十一条 被人民法院、人民检察院和行政执法部门依法没收并拍卖，或者被仲裁机构依法仲裁裁决，或者被人民法院调解、裁定、判决机动车所有权转移时，原机动车所有人未向现机动车所有人提供机动车登记证书、号牌或者行驶证的，现机动车所有人在办理转移登记时，应当提交人民法院出具的未得到机动车登记证书、号牌或者行驶证的《协助执行通知书》，或者人民检察院、行政执法部门出具的未得到机动车登记证书、号牌或者行驶证的证明。车辆管理所应当公告原机动车登记证书、号牌或者行驶证作废，并在办理转移登记的同时，补发机动车登记证书。

买二手车,交了全款,发现买贵了,可以要求退款吗？

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买车是件开心事，但总会有一些不如意的事情，导致不开心的事出现，甚至退车发生！提到“退车”这个词，不管你是车商还是客户，我相信，很多人内心的第一感觉，这肯定是件不开心、难搞的事！

明确退车原因

先来聊聊客户产生退车的原因，首先大概区分下可以分为，由于车商原因导致和客户自身原因要求退车两类！先来看下车商原因导致的退车!

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商家原因导致退车

车商原因导致的退车大概区分下可以分为两种，故意和非故意！

对于故意隐瞒车况，甚至故意欺骗客户的情况都有存在，当然这种情况基本是在于一些较小或不正规的车商！

故意欺骗隐瞒

说个真实的例子，公司属于中介模式，专门将别人家的车辆各种信息偷取过来，并把价格调低挂到网上，吸引客户到店，然后找理由说车不在或已经卖掉，推荐购买其它车型，力劝客户交定金，在客户选中后通过收取各种费用（中介费、按揭费、信用费、服务费?），直到客户忍受不了要求退车，关键是这时，由于是客户主动要求，定金不退！

对，你没想错，这种中介车商就是为了骗你的定金！

小结：哪个行业都是这样，一分钱一分货，别贪小便宜，买车建议还是去正规车商，规模信得过的诚信店里购买！

非故意隐瞒--车况定义不同

由于二手车是非标品，一车一况，一况一价，并且对于车况的具体描述，不同的人之间存在不同的定义，例如有人说这车辆9成新，而有人就非说这车顶多7成新，没有个统一的标准！

所以这也就会出现，车商认为部分车况细节不是问题，但是客户开车回家后就认为这是问题，于是双方就会对于车况出现分歧，导致退车问题的发生！

对于这种情况，其实只是双方信息沟通问题导致，车商也并非故意想隐瞒，大家对车况好坏的标准判断不一样，角度不同！

小结：对于这种原因导致的退车，希望车商站在客户角度多考虑一下，稍微让步一下，同时对于客户来说，也体谅下车商，双方以协商的形式解决最好！

非故意隐瞒--特殊情况出现

所谓人非圣贤，孰能无过，有时在客户交完定金后，还没提车的过程中，由于车辆转移中遇到了的小挂碰，导致客户对车不满意，发生了退车问题！

另外，由于车辆过户等各种手续繁琐、车管所排队延误提车、甚至是存在部分费用未明确时，导致各种原因未能让客户在规定时间内提车等原因，使用得客户产生不满要求退车！

小结：对于这类原因，其实车商都会适当的对客户做出让步，比如赠送礼品或保养服务，基本可以解决，但也有客户得理不绕人的，直接按合同办事的！

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客户自身原因导致的退车

对于客户自身原因导致的退车，那原因就会各种各样了，客户原因很多，举几个较为常见的原因：

家人不同意买、后悔不想要了、就是不喜欢、发现别家有更便宜的。

由于买车人群年轻化趋势，越来越多的年轻群体购买二手车，然而特别是很多豪华车，购买人群也是冲动型消费，所以出现买车回去后，家里人不同意、突然后悔不要了、我就是突然不喜欢了，要求退车的情况时有发生，对于这些类似情况的出现，其实车商有权拒绝退车，但基本上为了客户着想，车商还是会有条件的给与退车！

一直不付尾款式提车

这种情况对于车商来说，其实是车商主动要求中止交易，因为合同中一般都会写明客户必须在规定时间来进行付全款并提车，但有部分客户长期未能付尾款，导致车商的车不能按时销售，毕竟车辆是要压资金的，所以车商只能根据合同中止交易，并且不退客户定金。

车商遇到退车,有哪些常用的处理方法?

看点

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对于车商原因导致的退车，从严重程度上来说的话基本分为全款退车或补偿解决！

车况描述不符或重大问题

正规的二手车服务商在销售之前都会如实的标注车辆车况，同时承诺无泡水、无火烧、无重大事故，如果出现与描述不符的情况，并有证剧说明不符的情况，车商是需要全款退车的，甚至部分车商会退掉全款的同时，再额外给客户费用！

细小问题原因

然而有时车辆也会存在一些小的问题，车商未能及时发现，或者未能及时处理完成，此时一般车商会对价格上做些让步，退部分费用给客户，或者是赠送一定价格的保养！

看点

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因客户因导致的退车处理方法

对于的确是由于客户自身原因，客户需要退车时，车商一般不想让客户因为买车产生反感，所以基本上也会考虑，主要的处理方法如下：

扣取损失费用后退款

一般扣取的费用主要有以下几点：

车辆过户产生的折价费、服务过程中的所有费用、车辆从定车到退车其间中按租车费用结算。

重新评估收购

对于重新评估收购，基本上是车商按客户要求把车卖给公司进行处理，由评估师重新评估，并给出收购价格，当然为了考虑客户的利益，车商基本上稍微上浮一些收购价格！

换车

换车这个方式就不多说了，如果客户还愿意再买车，并不是单纯的要退，客户可以重新从公司里再选择一台车，费用多退少补即可！

本文总结

对于遇到退车，建议车商朋友们不要为了利益与客户产生不愉快的事情,毕竟多交个朋友总比多个敌人好，更何况，退车处理好了，对公司的口碑及品牌都是很好的宣传与帮助，完全可以让营销部门写成诚信故事进行宣传，扩大公司的诚信影响力！

当然，无论对于购买新车或是二手车的朋友来说，在新车移交前或是二手车购买前先做个车况评估检测是很有必要，不仅仅是降低购车风险，更避免了后续麻烦！

买二手车被坑了怎么办可以投诉吗

一般来说非质量问题是不可以退的。二手车是一车一况一价，其次查看二手车合同条款，有没有合理的退车理由，比如车款车型、车况、年限、过户次数等等与卖方描述不符，并且你有实际证据，可以以隐瞒销售投诉，最后，如果卖方很公正，除了价格高点，别的没有违规，退车退全款是不可能的。

一切根据合同走，签字画押就是具有法律效力的。本身你购买的就是个非标商品，行话常说，一车一况，一车一价，这句话就说明，二手车的价格是一个相对的概念，没有明确的市场参照或者物价规定，你在付钱是就认可并接受了价格以及车况，要不然你为啥交钱呢？

既然交了钱，车辆本身也没有问题，符合心意，就不要因为其他人的一些评头论足左右了自己，旁观者都是看热闹不嫌事大，随便说两句你就觉得贵了，那岂不是呵呵了，对吧。

我前几天卖了一台车，因为成本核算错误，很辛苦收到的一台车，车况特别好，收了客户钱也签了合同，在办手续的时候，我又重新核算了一下，发现只赚六百多块，也只能打掉牙往肚子里咽，就是客户提车时和他提了一句，客户也明白这个价格很低。成年人的世界，说话算数是基本法则。

法律分析：1、首先要保留好有效证据，如果发现所购买的是货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2、可以与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是货。

3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款，如果商家参加了一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖货，投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。